to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Sultaniye Mahallesinde Sinyal Ve İnternet Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Turkcell’e taşıdım ancak Esenyurt Sultaniye Mahallesi’nde, özellikle evimde neredeyse hiç çekim yok. Bulunduğum konumda şebeke sinyali olmadığı için internete giremiyorum, biri aradığında da hattım çoğunlukla ulaşılamıyor. Daha önce Pttcell kullanırken aynı evde bu sorunu yaşamıyordum.
Çalıştığım yer Sancaktepe’de -2 Bodrum katta olmasına rağmen hattım orada gayet iyi çekiyor. Buna karşın ikamet ettiğim Esenyurt Sultaniye Mahallesi’nde, evimde sinyal olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bulunduğum bölgede, özellikle Esenyurt Sultaniye Mahallesi ve evimin bulunduğu lokasyonda şebeke çekim gücünün acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
