Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Bahanesiyle 3000 TL Haksız Fatura Mağduriyeti Yaşadım

16 Temmuz 2025 22:00810

Biz evimize Superbox almıştık. Saçma sapan gelen faturalar ve hemen bitmesi sonunda iptal ettirdik bizlere cihazı iade etmemizi istediler gönderdik fakat içinde bir adaptör ve kablo eksik diye 3000 TL'ye faturaya yansıttılar. Biz cihazı yolladık zaten bir kablo 3000 TL mi siz nereden para alırız diye şaşırdınız iyice. Birincisi CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. İkincisi de çevremde kim Turkcell kullanıyorsa hepsinin hattımı bizzat kendim değiştireceğim. Turkcell pişmanlıktır

17 Temmuz 2025 08:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Temmuz 2025 10:13

Merhaba Ömer Bey, 18.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox İptali

19 Ekim 2023 12:303.993

Oturduğum adreste altyapı olmadığı için Superbox aldım, 1 aya yakın kullandıktan sonra altyapısı olan yere geçtim. Turkc...

1

Turkcell Superbox Mağduriyeti

9 Mayıs 2024 13:132.223

Turkcell Superbox, Yaklaşık dört gün önce işletmeme takılan Superbox cihazında takıldığı günden itibaren internet çekme...

Turkcell Superbox Mağduriyeti
Turkcell Superbox Mağduriyeti
1

Superbox İle Yavaş İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

19 Temmuz 2025 23:051.833

Turkcell'den Superbox ürünü aldım, aylık 1700 TL para ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır süregelen bağlantı ve yavaşlık pr...

1 Destek
5
Çözüldü

Haksız Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 2025 13:12982

"İşlemim konusunda yardımcı olduğunuz ve tarafımı bilgilendirdiğiniz için teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri