to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Askercell hattım kapanmasın diye Iğdır'da Turkcell şubesine giderek normal hatta çevirdim. Tablet üzerinden eksik belgeleri tamamladım imzaladım. Ardından 3 ay geçti. Hattımı kullanmak istedim. Taktım telefona şebeke yok müşteri temsilcisine bağlandım hattım eksik belge sebebiyle iptal olduğunu belirtiyorlar. Benim imzaladığım belgeleri talep ediyorum. Veren yok. Yeni hat ücreti kadar bir ücretle yeniden aktifleştirme yapılacağını belirttiler. Burada benim hatam sonucu değil sizin hatanız sonucu mağdurum. Çözüme kavuşmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Askere gittiğimde Kütahya ilinden Askercell adında bir Turkcell markalı hat satın aldım. Bu satın aldığım hattı hiç kullanmadım ve askerliğim bittikten sonra iptal ettirmek üzere 12.12.2023 tarihinde İzmir'deki Kafkas Turkcell şubesine giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Orada bulunan M**...
11.08.2025 tarihinden beri Turkcell’e geçiş yaptım ancak tarafıma yanlış hat gönderildiği için hattımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve canlı destek aldım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şubede kimlik kartımın çipinin okunmadığı söylendi ve kiml...
Askerlik sürem bitmiş olduğu için Turkcell Askercell hattımı normal hatta çevirmek için şubeye gittim bana hattımın iptal edildiği söylenip paket yüklendi ancak hattım 3 saati geçmesine rağmen açılmadı. Acil geri dönüş bekliyorum. Neden daha aktif edilmedi
08/02/2025 tarihinde Turkcell Askercell hattı aldım ancak o günden beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığım andan itibaren hiçbir yer...
Turkcell hattım abonelik belgelerimin olmadığı gerekçesiyle kapatılmıştır. Web sitesinden başvuru yaptığım yeni hattımı Turkcell bayi sinden temin ettim. Bayidekiler tabletten işlemleri yaptı. Bana tablete imza attırdılar ve başka bir şeye ihtiyaç olmadığını belirttiler. Fakat basta da belirttiğim g...
Araç Takip 93 
Askercell 410 
Avans TL 54 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 261 
Dijital Servisler 984 
eSIM 1.123 
Fatura 17.414 
Faturalı Paketler 3.441 
Faturasız Paketler 657 
Gnctrkcll 1.020 Hat Aktivasyonu 621 
Hat Devir 838 
Hat Kapatma 781 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.499 
Hız Testi 255 
İnternet 10.607 
Kampanya 1.523 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 799 
Mobil Ödeme 815 
Numara Değiştirme 337 
Numara Engelleme 312 
Numara Taşıma 3.341 
Pin Kodu 28 Platinum 1.065 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 667 
Salla Kazan 1.260 
Sim Kart 2.747 
Superbox 4.015 
Şebeke 2.972 
Taahhüt 1.517 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 230 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 
Yorumlar