Turkcell ek paket alma gb paket

Turkcell mobil internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. GB’larım çok hızlı tükeniyor ve daha önce kullandığım hiçbir operatörde bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Aldığım ek paketler bile yetmiyor, internet adeta su gibi gidiyor. Sorunu Türkiye genelinde, farklı lokasyonlarda da yaşıyorum. ...

25 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu süre boyunca başka bir operatöre geçmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son 3-4 senedir yeni hat sahiplerine, çiftçilere, esnafa veya farklı kullanıcı gruplarına çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşterisi olan bana ...

Turkcell Superbox 150 GB paketini Bodrum/Muğla’daki evimde kullanıyorum. Aboneliğimi ilk aldığım günden bu yana, paket kotam her seferinde sadece 3 gün içinde tamamen doluyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve kota biter bitmez internet hizmetim duruyor, zaman zaman ek paket almak zorunda kalıyorum....

Turkcell faturalı hattımda 50 GB Hotspot Paketi satın almama rağmen, internet paylaşımı yaptığımda kullanımım hotspot paketinden değil, ana internet paketimden düşüyor. Özellikle tablete bağlandığımda bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Sorunun çözümü için ek ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paketin bitiş süresi çok kısa oluyor. Özellikle son aylarda, 13 gün içinde internetim tamamen tükeniyor. Oysa gün içinde iş yerinde kurumun internetini, evde ise kendi Wi-Fi hizmetimi kullanıyorum. Salla ...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dolu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ve Eylül 2025 ayları arasında, evde Superonline internetim olmasına rağmen mobil internetim beklenmedik şekilde hızla tükendi. 20 GB internetimden geriye yalnızca 2 GB kaldı ve yenilenm...

Turkcell 60gn GNC Avantaj tarifesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB internet ve 30 GB sosyal medya kotası ayrı olarak sunulmakta. Ancak, birkaç aydır sosyal medya uygulamalarındaki internet kullanımım, sosyal medya kotasından değil, genel internet kotamdan düşüyor. Bu nedenle sosya...

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. 1 haftadır her gün 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak paketimi 500 GB’a yükseltmek istediğimi belirttim. 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum ve 500 GB paket ücretini de biliyorum, geçmek istiyorum. Ancak her a...

Turkcell 5354****77 numaralı Star+20 GB paketini kullanıyorum ve paketimin taahhüt bitiş tarihi 24.12.2025. Bugün operatör değişikliği yapmak istediğimde, Turkcell Online İşlem Merkezi üzerinden bana 1755 TL cayma bedeli ve ayrıca ağustos ayı faturam olan 680 TL’yi ödemem gerektiği yazılı olarak bil...

Turkcell ek internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son zamanlarda internetimin benden habersiz ve kontrolüm dışında kullanıldığını fark ettim. Özellikle dün araç kullanırken yüklü miktarda internet kullanımı oldu ve bu durumdan mesaj yoluyla haberdar oldum. Hemen müşteri hizmetleriy...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir internet kullanımında ciddi bir anormallik yaşıyorum. Neredeyse tüm gün Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen, 20 GB internet paketim 10 gün içinde bitiyor. Ek paketler almak zorunda kalıyorum ve onlar da çok kısa sürede tükeniyor. Örneğin, az önce sadece Spot...

Turkcell, taahhütlü bir pakete geçmem için, aylarca her gün aradı. Sanıyorum bunun işe yaramadığını gördükten sonra internet paketim inanılmaz hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Kullanımımda Herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bir ayda toplam 110 GB ek internet almak zorunda kaldım. Bunun bir ...

Turkcell Superbox 200 GB internet paketini kullanıyorum. Son iki aydır, ana paketim ayın 10’unda yenilendiği için, ihtiyaç halinde ayın 8’inde ek paket satın almak zorunda kalıyorum. Ancak, ana paketim yenilendiğinde ek paketim devre dışı kalıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Böylece, parasını ödedi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hem Hatay Samandağ’da hem de Mersin Yenişehir’de ciddi internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Turkcell hat kullanıcıları da aynı sıkıntıyı yaşıyor. Düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, hatta geçen ay öd...

Turkcell Superbox 150 GB paket kullanıcısıyım. Son 1 ay içinde internet paketim bittiğinde resmi web sitesi üzerinden bir adet 50 GB ek paket satın aldım. Ancak sistem bana iki adet 50 GB ek paket satışı gerçekleştirmiş ve bu durum faturama toplam 600 TL olarak yansıtıldı. Bu hatayı ilk kez yaşamıyo...

Turkcell faturalı hattımda 20 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, son 2 aydır Twitter kullanımlarım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşülüyor. Özellikle ağustos ayı fatura döneminde bu sorunu net olarak yaşadım. Sadece Twitter uygulamasında bu problem var, diğer sosyal...

Turkcell Star 20 internet paketimi kullanmama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her müşteri temsilcisi farklı ve tatmin edici olmayan cevaplar verdi. Paketim erken bittiği için 500 TL karşılığ...

Turkcell faturalı hat üzerinden kullandığım 20 GB Esnaf internet paketim (340 TL) son iki aydır beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Balıkesir Marmara Adası’nda yaşıyorum ve bu durum son iki aydır her ay tekrarlanıyor. Paketimin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil; internetin bilerek bu şekilde ç...

Turkcell gnç Avantaj 70 GB paketini kullanıyorum. Kullanımlarımın büyük kısmı sosyal medya olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım her yöne olan 30 GB paketimden düşüyor ve bu nedenle paketim kısa sürede bitiyor. Bu durumla ilgili 183656983 ve 183809046 numaralı şikayet taleplerini oluşturdum fa...

Turkcell’de 9271 ile biten hattımda yaşadığım paket geçişi sürecinde mağdur edildim. Daha önce 120 GB Dev Paket tarifesindeydim ve paketim bitince aylık ek 20 GB internet alarak toplamda 630 TL’lik bir ödeme planı ile devam ediyordum. 7, 16, 18 ve 29 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetleriyle görüşt...

Turkcell gnç 60 GB tarifesini kullanıyorum. 28.08.2025 tarihinde saat 00:40’ta hattımda tanımlı olan internet kotamdan, kısa sürede yüksek miktarda veri düşüşü yaşandı. Toplamda 28 GB internet kotamdan eksilme oldu, ancak bana yalnızca 7 GB’lik bir Google yedekleme işlemi yapıldığı bilgisi verildi. ...

Turkcell gnç Avantaj 90 GB faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır, özellikle son 2 aydır dikkatlice takip ettiğim bir sorun yaşıyorum. Pakette yer alan 60 GB sosyal medya ve 30 GB normal internetim olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında (özellikle Twitter’da) saatlerce vakit geçirdiğim...

Turkcell’de 60 GB paket için aylık 420 TL ödüyorum. Paketim erken bitince ek paket almak istedim, 10 GB için 500 TL fiyat çıkarıldı. Yani 60 GB’a ödediğimden daha fazlasını 10 GB için talep ediyorsunuz. Bu tamamen haksız kazançtır. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “size özel bir şey yapamayız” ce...