Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Erkan sonucu yetersiz buldu

E-sim Kurulumu Sürekli Hata Veriyor Ve Alternatif Seçenek Sunulmuyor

E-sim Kurulumu Sürekli Hata Veriyor Ve Alternatif Seçenek Sunulmuyor
E-sim Kurulumu Sürekli Hata Veriyor Ve Alternatif Seçenek Sunulmuyor
E-sim Kurulumu Sürekli Hata Veriyor Ve Alternatif Seçenek Sunulmuyor
E-sim Kurulumu Sürekli Hata Veriyor Ve Alternatif Seçenek Sunulmuyor
17 Haziran 19:52
629

Hattımı Turkcell'e taşımak istedim. Mobilden Hemen Turkcell'i ol butonuna tıkladım, tarifemi seçtim, GSM no girdim, doğrulama kodunu girdim, e-sim kurulumu geliyor ve ayarları yaparak kuruluma devam et seçeneği var onu işaretleyip devam et diyorum, e-sim kurulumuna başla diyorum ama 2 gündür hata alıyorum. Telefonum e-sim destekliyor.
E-sim yapamıyorsanız oradan kaldırın ve e-sim seçtiğim için her seferinde baştan aynı süreci yaptığımda adrese gelsin seçeneği çıkmayıp hep e-sim işlemine devam ettiriyor ve aynı döngüler olmaktadır. Test ekiplerine duyurulur. Telefon Xiaomi 14t

17 Haziran 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Haziran 10:16

Değerli Müşterimiz, 21/06/2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Sim Geçişinde Turkcell'den Destek Alamıyorum

23 Ekim 2024 21:15
2.491

Turkcell E-sim Geçişinde QR Kod Maili Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

05 Ağustos 02:17
2.778
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri