Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

E Sim Aldıktan Sonra Telefonum Açılmıyor Ve Arama Yapamıyorum

E Sim Aldıktan Sonra Telefonum Açılmıyor Ve Arama Yapamıyorum
Yagmur
Yagmur
Turkcell
24 Mayıs 2025 00:561.708

Turkcell'den e-sim aldım, iki gün içerisinde açılacak dediler. QR kodunu okuttum fakat telefonum açılmıyor. Arama yapamıyor, sadece Wi-Fi üzerinden arama yapabiliyorum. Problemimi gideremiyorum ve gerçekten çok mağdur oldum. Bu şekilde insanları mağdur bırakmamaları gerekiyor. Tüm işim telefonla, şimdi ne yapacağım bilmiyorum.

Gelişme

27 Mayıs 2025 09:25

Turkcelli defalarca aramama rağmen sorunumu hala çözmediler 6 aylık bebeğim var kimseye ulaşamıyorum ne biçim hizmet veriyorlar e sim 5 gün olacak hala aktif olmadı yetersiz destek sağlanıyor, talep iletiyorum aciliyet belirtiyorum deyip kapatılıyor. Sıkıldım artık turkcelli bile arayamıyorum! Ne biçim hizmet veriyorsunuz acil çözüm istiyorum.

24 Mayıs 2025 08:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mayıs 2025 10:58

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.05.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Turkcell E-Sim Sorunu: 3 Gündür Hattım Kapalı ve Ulaşılamaz Durumdayım

Gökçe
Gökçe
Turkcell
16 Eylül 2024 17:47839

Turkcell bayisinden e-sim aldım 500 lira verip. Yapamıyorsam yapamıyorum bilmiyorum. Deyin 3 gündür hattım kapalı. Ayarl...

1

Turkcell E-sim QR Kodu Çalışmıyor Hattım Kapalı

Ugur
26 Aralık 2024 12:011.997

Turkcell E-sim için QR kod aldım ancak aldığım günden bu yana bu kod çalışmadı. Geçtiğimiz hafta çarşamba günü QR kod al...

2 Yorum
1

Turkcell E-sim Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

Emre
6 Nisan 2025 12:452.312

Eski telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım. Eski telefonumda E-sim kullanıyordum, Turkcell üzerinde E-sim prof...

1

Turkcell E-Sim Sorunu: Sürekli Servis Kesintisi ve Çözüm Eksikliği

Miray
3 Eylül 2024 01:171.046

Dünden beri aynı sorunları yaşıyorum. E sim aldım fakat servis yok. Wi-Fi olduğunda Turkcell Wi-Fi yazıyor aramalar geli...

Turkcell E-Sim Sorunu: Sürekli Servis Kesintisi ve Çözüm Eksikliği
2 Yorum

E-Sim QR Kodu Gönderiminde Gereksiz Bekleme Ve Mağduriyet

Kemal
30 Ağustos 2025 21:181.807

Turkcell faturalı hattımda e-sim kullanıyorum. Telefonum arızalandığı için ikame bir cihaza geçmek zorunda kaldım ve bug...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri