Philips Avent Bebek Biberonunun Ölçek Yazıları Hızla Siliniyor Ve Değişim Talebi

1 Ekim 2026 tarihinde e-Bebek uygulaması üzerinden Philips Avent marka bir bebek biberonu satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 gündür, günde ortalama 2 kez kullanıyorum. Biberonun üzerindeki ölçek yazılarında en baştan beri hafif silinmeler vardı; ancak bu kadar artacağını ve biberonun ölçek açısından tamamen işlevsiz hale geleceğini düşünmediğim için kullanmaya devam ettim. Şu an üzerindeki ölçek yazıları büyük oranda silinmiş durumda ve ölçü göremediğim için biberon amacına uygun kullanılamaz hale geldi.

Sipariş numaram 5842****73’tür ve ürünü e-Bebek uygulaması üzerinden online olarak sipariş ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir ürünün üzerindeki ölçeklerin bu kadar çabuk silinmesini kabul edilebilir bulmuyorum, özellikle de bebek ürünü olması sebebiyle ölçülerin net ve kalıcı olması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, aynı ürünle ilgili tekrar sorun yaşamamak adına, biberonun birebir aynı model yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenip üretim veya kalite kaynaklı bir problem varsa gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve talebim hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.