Dolu Eko 30 GB Tarifesine Yüzde100 Zam Karşıtı Talep

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Eko 30 GB tarifesinin ücreti 300 TL iken, 09 Kasım itibarıyla yüzde 100 oranında zam yapılarak 600 TL’ye çıkarılmak isteniyor. Enflasyonun bile üzerinde, bir anda yapılan bu fahiş artışı kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu durumla ilgili hem Turkcell bayisiyle hem de 532 numarasından müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmelerde yalnızca “tarifenin size pahalı geldiğini iletiriz” şeklinde bir dönüş aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve zammın gerekçesi hakkında da tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Tarifeme yapılan bu aşırı zam oranının gözden geçirilmesini, makul seviyeye çekilmesini ve mümkünse hedeflenen enflasyon oranını aşmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bana açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.