Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Zeynep
01 Nisan 01:01
-

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. 29 Mart Pazar günü kurye beni iki kez aramış; ancak o anda telefonum yanımda olmadığı için aramaları fark edemedim, yaklaşık 15 dakika sonra gördüm. Bu süre içinde kapı hiç çalınmadı, kurye adrese gelmiş olsa bile herhangi bir kapı zili veya başka bir bilgilendirme yapılmadan geri dönülmüş ve bu nedenle o gün hattımı teslim alamadım.

Daha sonra 5518****68 numaralı hattan, adresimde bulunamadığım için hattın teslim edilemediği ve yeni teslimatın planlanabilmesi için kuryenin benimle tekrar iletişime geçeceğine dair bir SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra iki gün boyunca ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Amasya Suluova Yeni Mahalle Sağlık Caddesi Huzur Apartmanı No:3 Kat:1 adresindeki hattımın Dijital Kurye tarafından en kısa sürede yeniden teslimata çıkarılmasını ve teslimattan önce mutlaka telefonla aranarak teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Sim Kart Aktivasyonunda Yaşanan Mağduriyet

profile
İbrahim
12 Aralık 2025 01:25
933
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri