to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Sarayköy'de Sürekli Çekim Sorunu İçin Acil Altyapı Yatırımı Talebi
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir Denizli Sarayköy’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor.
Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Her seferinde tarafıma “gelecek yatırım sürecinde değerlendirilecek” şeklinde aynı cevap verildi ancak aradan geçen zamana rağmen bölgemizde hiçbir iyileştirme yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
İletişim için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Denizli Sarayköy bölgesinde kapsama kalitesinin artırılması için yeni baz istasyonları veya gerekli altyapı yatırımlarının ivedilikle yapılmasını, bu kronikleşmiş çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer çekim problemi kısa sürede çözülmez ise hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
