to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025'te Turkcell'den çocuk akıllı saat hattı aldım, numarası 5319****52. Önceki aldığım saat arızalı olduğu için garanti kapsamında başka bir akıllı çocuk saati gönderildi. Hattı yeni saate taktığımda faturama cayma bedeli yansıtılmış. Size uyarı SMS'i yolladık diyorlar, ancak irtibat numarası olarak verdiğim kendi kullandığım 5077***660 numaralı hatta böyle bir SMS gelmedi. Müşteri hizmetleri, hattı satan yerle görüşmemi söylüyor; onlar da muhtemelen imzalattıkları sayfalarca dijital formda bu bilginin geçtiğini söyleyecekler. O kadar uzun formu kimse okumuyor. Çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Turkcell'den oğlum için akıllı saat tarifesi aldım. Başka cihazda sadece hattı taktım. SMS geldi. 48 saat içerisinde akıllı saate tekrar takılması gerektiği ile ilgili. Hemen saate geri taktim. Herhangi bir görüşme, SMS, internet kullanımı yapmadım. Fakat başka cihaza takıldığı gerekçesiyle, sözleşm...
Turkcell'den akıllı çocuk saati için hat aldım. 2023/ 11. Ayda 1 yıllık taahhüdüm bitmiş. 2023/12 ay ve 2024/1 ay için bana taahhütsüz fatura çıkarmışlar. 51 lira olan fatura 165 lira olarak geldi. Otomatik talimatta olduğu için faturalar ödendi. Bununla ilgili şikayet oluşturduğumda bana - hatta me...
Turkcell'de bulunan akıllı çocuk saati aboneliği ile çocuğumun akıllı saatine hat onayladım. Hattı abone ederken bana bayi, telefona takılmaması gerektiğinin bilgisini vermedi. Saatim bozulduğu ve servise gönderdiğim için telefondan mesaj kontrolü yaptım. Sonrasında uyarı mesajı geldi: 'Çocuk saatin...
Turkcell'den akıllı çocuk saat paketi aldım. Çocuğumun faturasını 3 ay ödemeyi unutmuşum. Bana sormadan, irtibat numaramı vermeme rağmen kendileri eklememişler. Benim hattımda onların firmasına dair bilgi vermediler. Neyse ki sonra Turkcell uygulamasına girdiğimde fark ettim, 950 lira bana fatura çı...
Çocuğuma akıllı kol saati aldım ve Turkcell'den hat aldım ve çocuk tarifesi yaptım. 2. Yılda tesadüfen Turkcell'e gittiğimde hattımın saatten çıkarılıp telefona takıldığı söylendi. Ancak bunu kesinlikle yapmadığımıza kimseyi ikna edemedim. Ancak şöyle bir sorunla karşılaştık, hattın bir telefona tak...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar