to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell çocuk saati hattı için, bilgi verilmeden 3 aydır yüksek fatura kesilmiş ve tahsil edilmiş. Bir yıllık normal ücreti resmen bir seferde kesmişler. 'Bir şey yapamayız, size bilgi verilmemiş, haklısınız.' demekten başka bir çözüm sunmuyorlar. 90₺ olan ücreti 390₺'ye çıkarırken hattın yasal sah...
"Sorunum kısmi olsa da çözüldü. İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Turkcell’den yaklaşık 2 ay önce aldığım çocuk hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım numaranın aynı anda başka bir kişi tarafından da kullanıldığını fark ettim. Bu nedenle hattı iptal etmek istediğimde ise 1500 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Neden bu kadar yüksek bir ücret...
Abone No: 530 *******69 T.C. Kimlik No: 245*****756 19/01/2025 tarihinde Funıdo Bilişim Teknolojileri A.Ş. bayisi aracılığıyla tarafıma tanımlanan "H...
"Y**** hanıma çok teşekkür ederim"
İyi günler. Yaklaşık 17 gün önce Eskişehir'de Turkcell yetkili bayisinde oğlumun kullandığı fakat benim üzerime olan hattı oğlum üzerine geçirmek iste...
Turkcell akıllı saat tarifesi kullanıyorum çocuğum için. Faturam, 61 liradan sözleşme bittiği için 331 TL olarak kesilmiş. Canlı desteğe bildirdim, ir...
2022 yılında annem kızıma akıllı saat hediye etti. Okulların açılması ile Turkcell Karşıyaka ofisinden 06.09.2024 akıllı çocuk saati hattı aldım. Hat işlemleri için stantlarında bulunan Bilicra marka saatte hattın işlemlerini yapıp açılışı sağlandıktan sonra bizim g-17 marka akıllı saate hattı taktı...
Turkcell Müşteri Hizmetlerinden hizmet alamadım. Üstüne suratıma telefon kapattılar. 09.09.2024 10:34'te gidin bayiden öğrenin dediler. Ben bunlara 10 yıldır fatura ödüyorum ve son 1.5 yıllık faturam aylık 750 TL. Böyle mi hizmet veriyorlar? Şikayet edince de elli kişi ayrı ayrı arıyor ama çözüm yok...
Turkcell data mı dağıtıyor, ben anlamıyorum. Hat alalı 2 gün oldu. Ne başka numaralardan aramaların sonu geliyor ne de WhatsApp mesajlarının. Hayır, yıllık bir hat değil ki, 2 gün oldu. Nasıl oluyor? Böyle bir şey, bir uyanıyorum, saçma sapan insanlar aramış. 2 günde bu numara nasıl dağılıyor?
Numara taşıma ile Turkcell akıllı saat tarifesine geçtim. Turkcell bayiinde yaptığım işlemde 51 TL aylık ödeme tutarında yıllık taahhütlü olarak sözleşme imzaladım. Hattım açıldığında yıllık taahhüdün yapılmadığını cep uygulamasında fatura tutarının 160 TL olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesi...
Turkcell'den akıllı çocuk saati için hat aldım. 2023/ 11. Ayda 1 yıllık taahhüdüm bitmiş. 2023/12 ay ve 2024/1 ay için bana taahhütsüz fatura çıkarmışlar. 51 lira olan fatura 165 lira olarak geldi. Otomatik talimatta olduğu için faturalar ödendi. Bununla ilgili şikayet oluşturduğumda bana - hatta me...
Turkcell faturalı çocuk hattı almıştım. Bir hafta sonra kontörlüye çevirdim. Bana sadece 114 TL bir ödeme çıkacağını söylemişlerdi ancak 546 TL borç gözüküyor. 22 yıllık bir Turkcell kullanıcısıyım. Sırf bu yüzden başka bir operatöre geçiş yapacağım. İnsanları mağdur ediyorlar.
Araç Takip 95 
Askercell 419 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.951 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 997 
eSIM 1.122 
Fatura 17.307 
Faturalı Paketler 3.479 
Faturasız Paketler 660 
Gnctrkcll 1.003 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 800 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.488 
Hız Testi 254 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 810 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 667 
Salla Kazan 1.263 
Sim Kart 2.768 
Superbox 4.027 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.543 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 228 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.238 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.