Kahve Dünyası Bademli Sütlü Draje Çikolatası Bozulmuş, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

1 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Kahve Dünyası Bademli sütlü draje çikolatanın paketini açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz paketin içinden bozulmuş şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün şu an hâlâ elimde duruyor.

Bu konuda şu ana kadar firma ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa üretim partisinin kontrol edilmesini, ayrıca tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin titizlikle değerlendirilmesini rica ederim.