Cezaevindeki Kardeşimin Turkcell Fatura Borcu

Burcu · 2023-09-25T09:58:06+03:00

Cezaevindeki kardeşimin faturası... Kardeşim 1 yıldır cezaevinde hattı vası belgesiyle bile kapattıramıyoruz ve her ay faturayı ödemek zorunda bırakılıyoruz. Sorunun bir an önce çözülerek bir yıldır ödemek zorunda bırakıldığımız rakamların tekrar tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Vası belgesi ile kapatamadığımız hattı neyle kapatabiliriz acaba?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu

Turkcell

25 Eylül 2023 09:581.472

Turkcell

25 Eylül 2023 09:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

25 Eylül 2023 13:00

Merhaba Burcu Hanım, Şikayeti anlatan ıslak imzalı dilekçenizi, elinizdeki belgeleri iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Cezaevindeyken Yüksek Fatura Şoku!

Furkan

Turkcell

19 Ocak 2024 15:132.207

0533*****36 numaralı hattım faturalıydı. Cezaevine girdim ve bir süre sonra 900 TL fatura ücreti çıktı. Eşim bu tutarı ö...dedi. Sonrasında vasi olduğumdan dolayı kimlik fotokopimi cezaevinden eşime verdirttim. Turkcell çalışanları hat kapatma talebimizi 'kapatamayız' diyerek geri çevirdiler. Şimdi 350...

Genç Yaşta Borç Batağına Sürüklenme

Şeyma

Turkcell

13 Aralık 2024 20:401.062

Merhaba. Kardeşim 2023 yılının mart ayında cezaevine yattı. Turkcell hattı varmış iki adet. Şu an cezaevinden çıktı ama ...psikolojisi Turkcell borçları yüzünden bozulmuş durumda. Çalışıp ödenebilecek bir şey değil bu onun için daha 18 yaşında bir çocuk ve hayatını düzene koymaya çalışıyor. Bizim haber...

Turkcell Hat İptal Talimatıma Rağmen Hattın İptal Olmaması.

Can

Turkcell

11 Eylül 2023 10:03715

Kurumsal hattı mı 1 ay önce kapatma talimatı verdim ama hala kapanmamış ve fatura işlemeye devam ediyor. Bunun içinde hi...çbir arkadaş yardımcı olmuyor. Kaç kere müşteri temsilcimle konuşmama rağmen işi takip etmediği ve gerekli yerlere konuyu taşımadığı çok açık. Bu nedenle haksız kazanç ve bununla i...

Kapalı Hat Üzerinden Fatura Talebi

Beyza

Turkcell

22 Ekim 2024 21:311.395

Turkcell'deki hattım kapatıldığı halde fatura ödemem isteniyor. Hattı arayıp kapatmam gerektiği söylendi. Arayıp müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde hata verdiği ve hattın kapatılamadığı söyleniyor. Zaten kapalı olan bir hattı kapatmaya çalıştığımız için bu sorunu yaşıyoruz. Muhtemelen saatlerce uğra...

1 Destek

Turkcell Hata Kapanması Konusunda Yardımcı Olmuyor!

Sabo

Turkcell

18 Ocak 2024 20:08890

Cezaevinde olan kardeşim için hat kapanması konusunda neden yardımcı olmuyorsunuz? Her ay 110 TL olan fatura 600 küsur t...l geliyor. Bu ne kadar saçma, değil mi? İnsanlar cezaevine girmişken siz yardımcı olmak yerine köstek oluyorsunuz. İnsanların cebinden niçin haksız yere para alıyorsunuz, ayıp! Son...