to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü, Teşekkür ederim."
17.02.2026 tarihinde vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0537********03 numaralı Turkcell bireysel hattın tarafıma devri ve kullanıma açılması için Yalo...
5536****29 numaralı Turkcell hattı kullanıcısıyım. Bu ay faturamın 27 TL zamlı geldiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum. Bana telsiz kullanım ücretine zam geldiği söylendi. Ben de daha önce 21 TL olan bu ücretin 28 TL’ye çıktığını, aradaki farkın sadece 7 TL olduğunu ve buna g...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükeniyor. Telefonumun kendi veri kullanımı sayacından kontrol ediyorum ve evde sürekli Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen aylık 80 GB’ı geçmeyen bir kullanımım olmasına karşın, 100 GB internet paketim bittiğ...
"İlgilerinizden dolayı çok teşekkür ederim"
Turkcell’in “çocuğa ilk hat” kampanyası kapsamında çocuğuma akıllı saat için bir hat aldım. Bana aylık 60 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak Nisan ayından bu yana, tarifede herhangi bir ihlal olmamasına rağmen her ay 160–170 TL arası fatura ödedim ve bu faturaları düzenli olarak ödedi...
15.10.2025 Çarşamba günü saat 13:00 civarında Manisa Akhisar Canıtez Paşa Mahallesi Şht. Teğmen T**** Ü* Caddesi No:67/A (Akbank Yanı) adresindeki Turkcell bayisinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak yaklaşık bir saat sonra vazgeçtiğimi belirterek işlemin iptalini talep ettim. Hem mağaza çalışanı he...
Turkcell 0532*****69 numaralı hattın sahibiyim ve hattımı kaybettim. Turkcell internet sitesinde kurye ile hat teslimatı yapıldığı bilgisi var, fakat bu hizmet sadece faturalı hatlara özel. Bu nedenle, cayma bedeli olmayan faturalı hatta geçiş yaptım. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 iş günü...
"İlgili dönüş teşekkür ediyorum"
Babamı dört ay önce kaybettim ve şu an ki kullandığım Turkcell hattım babamın üzerineydi. Bayiye giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim ve bana...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
