Musa sonuçtan hiç memnun değil
Müşteri Hizmetlerinden Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Fatura Kesim Tarihi Değiştirilemedi
Musa
06 Nisan 11:11
107
Turkcell bireysel faturalı hattımda, Aralık ayından bu yana müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle fatura kesim tarihimi değiştiremiyorum. Defalarca bu işlemin yapılabileceği söylenmesine rağmen süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlen aynı sorun devam ediyor. Bu konuyla il...