to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki Çatlat Hediye kampanyasından son bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Haftada 2 çatlat hakkım olmasına rağmen her ikisinde de sürekli ücretli GB seçenekleri çıkıyor, ücretsiz internet hakkı verilmiyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, şikayet ettikten sonra bir süre düzelmişti ancak son birkaç haftadır aynı problem yeniden başladı.
Çatlat Hediye ekranında verilen GB’leri alabilmem için benden yaklaşık 80 TL gibi bir tutar talep ediliyor. Yani kampanya “hediye” gibi görünse de, aslında sürekli ücretli seçeneklerle karşılaşıyorum ve ücretsiz GB alamıyorum. Turkcell’in bu kampanyayı gerçekten hediye mantığıyla, ücretsiz GB verecek şekilde sunmasını ve hattıma ücretsiz internet tanımlanmasını talep ediyorum. Sürekli ücretli GB ile karşılaşmak kampanyaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Turkcell GNÇ uygulamasındaki “Çatlat Kazan” kampanyasında Ekim ayından beri her denememde sürekli olarak sadece ücretli internet teklifiyle karşılaşıy...
Turkcell hattıma geçeli yaklaşık dört hafta oldu ve son üç haftadır her iki Yumurta Çatlat hakkımda da sürekli para ile 3 GB alma seçeneği karşıma çıkıyor. Ben ücretli internet almak istesem zaten kendim alırım; bunu hediye internet gelen kısma eklemeniz hem anlamsız hem de oldukça rahatsız edici bi...
Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen hattı kullanmaya başladığımdan beri, her hafta iki gün tanımlanan Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanya günüm geldiğinde, özellikle o günlerde Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer günlerde uygulamaya girebiliyorken, t...
Turkcell hattımda Genç Tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çatlat Kazan kampanyasından sürekli ücretli haklar çıkıyor. Daha önce ara ara ücretsiz internet alabilirken, uzun süredir neredeyse her seferinde sadece ücretli içerik sunuluyor. Zaten verilen internet miktarı çok kısıtlıyken, Çatlat K...
Yorumlar