to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in 5g geçiş kampanyası kapsamında hattıma yaklaşık 29 gün önce hediye 640 GB internet tanımlandı. Ancak bu süre... boyunca internet kullanımım hediye paketten değil, kendi tarifemden düşüyor. Hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat ve kampanya paketini aktif olarak tanımlanmış şekilde görü
Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki Çatlat Hediye kampanyasından son bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Haf...tada 2 çatlat hakkım olmasına rağmen her ikisinde de sürekli ücretli GB seçenekleri çıkıyor, ücretsiz internet hakkı verilmiyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, şikayet etti
25.12.2025 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden eşimin hattına “Yeniden Başla” kampanyasını üç defa ...üst üste yapmama rağmen paket hâlâ hatta aktif olmadı. İşlemi üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hatta herhangi bir tanımlama görünmüyor ve hattı bu nedenle kullanamıyoruz.
Araç Takip90
Askercell430
Avans TL50
Cayma Bedeli2.941
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.127
eSIM1.211
Fatura15.721
Faturalı Paketler3.878
Faturasız Paketler736
Gnctrkcll860Hat Aktivasyonu736
Hat Devir871
Hat Kapatma881Hat Kısıtlama756
Hesap3.095
Hız Testi266
İnternet10.606
Kampanya1.977
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza887
Mobil Ödeme592
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.314
Pin Kodu30Platinum956
Puk Kodu26
Rahat Paketler522
Salla Kazan908
Sim Kart2.775
Superbox4.874
Şebeke3.293
Taahhüt1.942
Tarife Değişikliği1.269
TL Yükle244
Upcall64
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.217Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
