to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalarken dinlet aboneliğim vardı fakat bizlere hiçbir şekilde sorulmadan bu uygulamayı sonlandırıyoruz dediler ve sonlandırdılar. Bugüne kadar abonelik ve parası neyse her ay düzenli ödeme yaptık. Her firma kendini daha da geliştirmeye çalışırken Turkcell çalarken dinlet aboneliklerini sonlandırarak ne yapmaya çalışıyor? Yeniden abonelik başlatmak istiyorum. Bu hususta mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell'de 23 Aralık 2024 saat 16:05'te konuşma dakikalarım bitti. Paket yenilenmesi 25 Aralık'ta gerçekleşecekti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 250 dakika için 100₺ dediler. Ben de almaktan vazgeçtim. Daha sonra Turkcell uygulamasından 'Çalarken Dinlet'e abone oldum; 1 günlük 100 dakika hediye v...
Yurt dışında çalışan biri olarak Türkiye'ye geleceğim zaman Turkcell uygulaması üzerinden paket alımı yapıp, ülkede kaldığım sürece kullandığım hattımın, ülkeden ayrılırken de aldığım paketi tekrar yenilenmemesi için paket bitimine yakın Turkcell tarafından tarafıma gelen mesaja, paket bitiminden so...
Turkcell faturalı tarifemin yıllık sözleşmesi sona erdi ve tarife yenileme gereksinimi duydum. Ancak yenilemek için bir süre beklemeye karar verdim. Tarifemin sona erdiği gün, tarifemin eski fiyat üzerinden güncellendiğini fark ettim ve internet ile dakikalarımı aktif olarak kullanabiliyordum. Akşam...
2 senedir aktif kullandığım, faturalarını düzenli ödediğim hattımı ortada hiçbir sebep yokken Turkcell firması kullanıma kapattı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunuma çözüm bulundu. Gittiğim bayilerinde de asla çözüm bulunmadı. Çalışan bir insan olarak 3 gündür...
Turkcell Sistemli Mağduriyet Yaratıyor! Turkcell müşterisiyim. Aylık internet paketimi erken bitirdiğim için ek internet paketi satın aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak aylık tarifem yenilendikten sonra, süresi devam eden bu ek paketimin kullanımı bilinçli olarak sistem tarafından enge...
Yorumlar