Bilgim Dışında Açılan Kredi Ve İmzamsız İşlem Mağduriyeti

Bahçelievler Çalışlar Turkcell şubesinden A*** Bey saatimi Turkcell Paycell ile almama rağmen, adıma iki telefon kaydı açılmıştır. Daha sonra ödeme yaparken, bir ay sonra bu durumu fark ettiğimde şikayet oluşturdum. Kendisi, kullanılan kredilerin iptal edileceğini söylemesine rağmen herhangi bir şekilde iptal sağlanmadı. Adıma, bilgim olmadan ürünlerin bu şekilde girilmesi çok enteresan.

Aynı zamanda, A*** Bey ben orada olmadığım ve imzam olmadığı halde adıma işlem sağlamaktadır. Şu anda kredim devam etmektedir; saat tutarı bitmesine rağmen maalesef ödeme yapmak zorunda kalıyorum. İki hafta önce uğradığımda, bu ay ödeme yapılmayacak ve kredi iptali yapılacak demişti; maalesef yine öyle olmadı. Bu durumdan dolayı şikayetlerim mevcuttur. Aynı zamanda, izinsiz ve imzasız şekilde adıma işlem yapılması da cabası. Turkcell bu şekilde kullanılıyor.