Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belirli Bir Numarayı Arayamama Sorunu Ve Destek Talebi

profile
19 Ağustos 2025 18:02
342

Turkcell hattım (532338**59) ile yaklaşık 5 gündür 0516160**38 numarasını aramaya çalışıyorum. Yıllardır bu numarayı sorunsuz aramama rağmen, son 5 gündür arama yaptığımda “Eksik ya da yanlış tuşladınız” şeklinde bir sesli yanıt alıyorum. Diğer tüm numaraları arayabiliyorum ve arayamadığım bu numara da beni aradığında görüşme sorunsuz gerçekleşiyor. Sorun sadece bu numarayı ararken yaşanıyor, başka hiçbir numarada benzer bir problem yok. Hattımda herhangi bir borç, kısıtlama ya da paket aşımı bulunmamakta ve hattım aktif olarak kullanıma açık. Ankara Yenimahalle’deyim ve aramaları bu bölgeden gerçekleştiriyorum.

Konu hakkında destek rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 2025 14:28
21 Ağustos 2025 15:08
Orkun
Orkun
21 Ağustos 2025 15:30

Denedim maalesef yine olmadı.

22 Ağustos 2025 14:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Arama Yapamıyorum

profile
Nurdan
15 Ekim 2025 11:11
824

Her Yerde Arama Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Batuhan
29 Eylül 2025 21:33
243

profile
Özkan
02 Ocak 2024 13:35
672
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri