to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ uygulamasının ana ekranında “Şampiyonlar Ligi maçları TV+’ta” şeklinde reklam ve tanıtımlar görerek yıllık 1.800 TL ödeyip Premium pakete abone oldum. Bu ifade nedeniyle, istediğim Şampiyonlar Ligi maçını TV+ üzerinden izleyebileceğimi düşünerek abonelik yaptım.
Ancak 08.04.2026 tarihinde oynanan Liverpool – psg maçında yaşadığım deneyim, durumun böyle olmadığını gösterdi. Uygulamada sadece seçilmiş tek bir maçın yayınlandığını, diğer Şampiyonlar Ligi maçlarını ise izleyemediğimizi gördüm. Aynı şekilde dün gece oynanan Barcelona – Atletico Madrid maçını da TV+ üzerinden izleyemedim. Yani “Şampiyonlar Ligi maçları TV+’ta” denmesine rağmen, kullanıcı olarak hangi maçı izleyeceğime ben değil, TV+ karar veriyor.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca seçili bir maçı yayınladıklarını, zaten spor kanalı bulunduğunu söylediler. Ancak buna rağmen uygulamanın ana sayfasında hâlâ tüm Şampiyonlar Ligi maçları TV+’ta izlenebiliyormuş gibi genel ve yanıltıcı bir ifade kullanılmaya devam ediyor.
Bu nedenle, insanları yanlış yönlendiren bu kampanya metninin acilen düzeltilmesini, yıllık 1.800 TL ödediğim Premium aboneliğimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerçekle sunulan hizmetin örtüşmediği bu durumda, kullanıcıların bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmaması gerektiğini düşünüyorum.
30 Ocak’ta Turkcell uygulaması üzerinden TV+ üyeliği aldım. Telefonda uygulama sorunsuz çalışmasına rağmen, televizyonda yalnızca 28 adet film görünüyor ve başka içerik çıkmıyor. Üyeliğin ilk gününden beri durum aynı, hiçbir şekilde düzgün film içeriği alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşter...
08.12.2025 tarihinde kredi kartımdan “Ty Plus” açıklamasıyla 1.589 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemin TV Plus abonelik ödemesi olarak göründüğü ve bir abonelik ücreti gibi yansıtıldığı söylendi. Oysa TV Plus aboneliğimi 11 Kasım 2025 tarihi...
TV+ mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 45 dakika önce Premium paket satın aldım. Üyelik işlemini tamamlamama rağmen uygulamada içerikleri izleyemiyorum ve sürekli yeniden “abone ol” seçeneğine yönlendiriliyorum. Ayrıca aynı işlem için kartımdan iki kez ücret çekilmiş. Banka/kart hareketlerimden de...
TV+’a yıllık Premium paket üyeliği satın alırken özellikle Real Madrid maçlarını izlemek için bu aboneliği tercih ettim. Ancak üyeliğimin başlangıcından itibaren izlediğim tüm maçlar maksimum 480p kalitesinde oluyor ve daha yüksek çözünürlüğe kesinlikle çıkmıyor. Bu sorunu telefon, laptop ve televiz...
15.01.2026 tarihinde özellikle La Liga maçlarını izlemek için TV+’ın televizyonda kullanılan paketini tercih ettim. Reklamlarda gösterilen ve vaat edilen lig maçlarına güvenerek bu hizmeti aldım ancak şu anda liglerde verileceği söylenen maçların önemli bir kısmını platformda bulamıyorum. Reklamda ...
Yorumlar