to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell'den yaklaşık 1,5-2 yıl önce aldığım hattın başka biri üzerine aktif kayıtlı olduğunu birkaç hafta içinde anladım. Sürekli başka numaralardan aranıyor, farklı belediyelerden, derneklerden üyelik SMS'leri ve MHRS randevu mesajları alıyordum. Elimden geldiğince iptal ettim, hepsini engelledim. Bir süre sonra biteceğini düşündüm ama sorun devam ediyor. İlk bu problemle karşılaştığımda Turkcell'i aradım ve numaramın sonunu değiştirirsem sorunun çözüleceğini söylediler fakat ücret talep ettikleri için değiştiremedim. Gerçekten bir süre sonra biter sandım. Ancak en basitinden MHRS'de bile kayıt olurken ana hesap A** isimli birinin üzerine göründüğü için kendi hesabıma telefonumu ekleyemiyorum. Bugün de bir kadın arayıp kocasının eski telefonunun neden bende olduğunu sorguladı. Bunları yaşayacağımı bilsem Turkcell'in kapısından bile geçmezdim.
Merhabalar, birkaç ay önce Turkcell yetkili bayisinden faturalı bir hat satın aldım ancak sürekli telefonuma MHRS'den başkası adına alınan randevular geliyordu ve ben böyle bir işlem gerçekleştirmemiştim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah edince sadece mesajlarsa sıkıntı olmadığını söylediler ...
Turkcell hat aldım 1 sene kadar oldu. Durmadan başka numaralardan aranıyorum başka birinin borçları için haciz durumları için durmadan rahatsız ediliyorum ve hala devam ediyor. Bunun bir çaresine bakılmasını istiyorum. Başka yollardan şikayet falan edilirse çözüm bulunmazsa oralarada başvuracağım. B...
Turkcell'den Faturalı hat aldım iki hafta önce. Daha önce kullanılmış bir numaraymış. Sürekli bankalar, SGK, yerel marketler gibi yerlerden SMS geliyor veya aranıyorum. Telefonuma sürekli bir mesaj ve arama gelmekte. Daha önceki sahibine dair reçete numarası bile geliyor. Bu kadar aktif bir hattı ne...
Yazın Turkcell'den ikinci hattımı satın aldım. O tarihten beri sürekli farklı kişiler tarafından aranıyorum. Birkaç numarayı engelledim, çok aldırış etmedim. Ancak bugün devlet kanalında birkaç işim vardı ve bu numaranın daha önceden sistemde kayıtlı olduğu için işlem yapamadım. Üstüne bir de farklı...
Turkcell hattımda numara değişikliği yaparak yeni numara aldım. Aldığım numaraya SGK'dan, eczaneden, şirketlerden, Niğde Belediyesinden sürekli mesaj geliyor. Geçen gün de hattın önceki sahibi için arandık. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir şey yapamayacaklarını, gelen mesajlar için, mesa...
Yorumlar