to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım ve bu hatta 1–2 yıllık taahhüt bulunuyor. Ancak son 2–3 haftadır bu hat üzerinden sürekli “Ş*****” isimli bir kişiyi arıyorlar, kargo onay kodu istiyorlar ve MHRS üzerinden randevu onay mesajları geliyor. Yani hattım, başka birine a...
03.11.2025 tarihinde İzmir Buca Çevik Bir mevkiindeki Turkcell bayisinden Bol GB Tanışma Seti içeren yeni bir hat satın aldım. Ancak hattın daha önce başka bir kişiye ait olduğu ortaya çıktı. Hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak hattın eski sahibine ait mesajlar almaktayım. Sağlık Bak...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak Yeşilbayır Turkcell bayisinden kızıma yeni bir faturalı hat aldık. Ancak aldığımız numara daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Hattı aldıktan sadece 2 gün sonra, bu kişiyi tanıyanlar tarafından sürekli aranıp mesajlar almaya başladık. Ayrıca, hattı daha ön...
25 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’in Hesabım uygulaması üzerinden yeni bir faturasız hat satın aldım ve hattımın aktivasyonunu Erzurum MNG Turkcell bayisinde gerçekleştirdim. Hattımın son 4 hanesi 7300’dür. Hattımı aldıktan hemen sonra, MHRS üzerinden başka birine ait hastane randevusu mesajları alma...
Merhaba Turkcell'den yeni numara almıştım. Fakat MHRS'den randevu almak istediğim zaman numaramı güncellediğimde Bu numaranın bana ait değil başka bir vatandaş tarafından kullanıldığı belirtildi. E-devlet üzerinden sorguladığımda. Turkcell ile Bugün iki defa görüştüm fakat sorunu çözmek yerine ilgis...
Turkcell'den yaklaşık 1,5-2 yıl önce aldığım hattın başka biri üzerine aktif kayıtlı olduğunu birkaç hafta içinde anladım. Sürekli başka numaralardan aranıyor, farklı belediyelerden, derneklerden üyelik SMS'leri ve MHRS randevu mesajları alıyordum. Elimden geldiğince iptal ettim, hepsini engelledim....
Turkcell'den bu numarayı aldığım günden beri, MHRS randevuna gitmedin, Trendyol siparişin yola çıktı gibi farklı farklı işlem bilgileri ve mesajları alıyorum. Farklı kişilerden gelen bu mesajlar, KVKK kurallarına göre benim numaramı sıfırlamadan nasıl bana satıyorsunuz? Bu numaralar sıfırlanıp satıl...
Turkcell hattı aldım, ancak hat H***** G***** adına kayıtlı görünüyor ve MHRS gibi uygulamalarda kendi adı var. Sürekli beni arıyorlar, gereğinin yapılmasını istiyorum. 0533*****91 bu numaraya ait bana ulaşın. Acil, çok yoruldum, inanın acil bana ulaşın. Çok zor durumdayım. Gereğini yapın.
2023 tarihinden beri benim telefon numarama başkasının üzerine MHRS den mesaj geliyor üstelik iptal da edemiyorum. Mhrs ye mesajda gönderemiyorum. Operatörüm Turkcell. N***** Z***** diye birisi hiçbir alakam da yok. Buna bir çözüm bulunsun nereye başvuracağımı bilmiyorum. Lütfen Yardım edin.
Bugün metrodayken beni arayan arkadaşım telefonu başka birinin açtığını söyledi. Metrodan çıktığımda telefonu uçuş moduna alarak arkadaşımın telefonundan kendimi aradım ve Antalya'dan birisi telefonu açarak bu hattı yeni aldığını, hatta son zamanlardaki benim MHRS SMS'lerimin tarafına sürekli geldiğ...
Turkcell'den aralık ayında yeni hat aldığımı zannediyordum ama hat bariz olarak kullanılmış tanımadığım numaralar beni arıyor sürekli. Sosyal medya platformlarında numaramı değiştirmek istediğimde bu numaranın başka bir hesaba ait olduğu söyleniyor ama o kişi ben değilim. MHRS e-nabız üzerinden başk...
Yeni numara aldım fakat yeni olmadığı aşikar. Ankara bölgesinden sürekli aranıyorum. MHRS den telefon numaramı değiştiremiyorum. Farklı biri kullanmış kayıtlı diyor. Yeni numara diye bizleri mağdur ediyorsunuz ben napacağım bu numarayı şimdi iptal etsem bu sefer de iptal için ücret kesersiniz. Bir a...
Sayın yetkililer, iyi günler. Bugün saat 15.30 sularında MHRS sistemi üzerinden Devlet Hastanesi'ne randevu almak üzere giriş yaptım. Hastane unvanı altında okla belirtilmiş giriş yönlendirmesini takip etmemin ardından onaylama işlemini yapmam ile birlikte Turkcell faturama 143 TL tutarında bir bed...
"Turkcell e sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
MHRS uygulamasını indirirken bana tam o esnada htp 360VRTUBE abonelik işlemi ile ilgili kod yollayıp uygulamayı indirmem için gelen kod olduğunu düşünmeme sebep olan ve Paycell abonelik işlemi başlatan Turkcell den şikayetçiyim. Ben yaşlı bir insanım hattımı mobil ödemeye kapalı olarak açılsın diye ...
"Teşekkürler Turkcell. Her zamanki gibi Hizmet = Turkcell"
Pahalı bir hat kullanıyorum. 2 hattım var, ikisi de Turkcell. Çekim gücü, internet bağlantısı konusunda bile bazen evimde hareket ediyorum. Belki sinyal gelir diye internetimi bir açtım. Salla Kazan için Salla Kazan yaptım, sadece 20 TL bakiyem gitti. 1 sefer daha internet açtım, MHRS uygulamasını a...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
