Bana Ait Olmayan Hatlarla İlgili Turkcell’den Şüpheli Sim Kart Değişikliği Mesajları Aldım

Bugün sabah ve öğle saatlerinde, bana ait olmayan iki farklı hatla ilgili olarak Turkcell’den sim kart değişikliği yapıldığına dair SMS aldım. Gelen mesajlarda hem benim T. C. Kimlik numaramın bazı rakamları hem de ilgili telefon numaralarının bazı rakamları gizlenmiş şekilde yer alıyordu.

Durumu önce Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, ancak numaraların tamamı bende görünmediği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ardından Bursa Karacabey Turkcell bayisine gidip durumu anlattım. Oradaki kontrollerde de üzerime kayıtlı herhangi bir hat bulunmadığı tespit edildi.

Bu durum beni endişelendiriyor. Her ne kadar adıma kayıtlı bir hat gözükmese de T. C. Kimlik numaram kullanılarak bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda şüphelerim var. Turkcell’den, bu mesajların neden geldiğinin ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlandığının açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.