to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den 0532*****39 **11** numaralı telefonuma bugün saat 11.00 civarında, 539 ****39 **11** numaralı hatta ait olduğu belirtilen bir fatura SMS’i ulaştı. Mesajda bu hatta ait son fatura tutarının 295,80 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 02.12.2025 olduğu yazıyordu.
Benim Turkcell hattım hiç olmadı, SMS’te yer alan 539 ****39 **11** numaralı hattı da kesinlikle tanımıyorum ve bu hatla hiçbir bağlantım yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen Turkcell’e ulaşamadım ve bu nedenle bu yanlış SMS gönderiminden dolayı şikayetçiyim.
Bana ait olmayan bir hatta ilişkin bu tür SMS’lerin tarafıma gönderilmemesini istiyorum. Telefon numaramla ilgili bu yanlış kaydın kontrol edilerek silinmesini ve bundan sonra da bu hatta veya başka kişilere ait hatlar için tarafıma fatura ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Turkcell müşterisi olmamama ve adıma/üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmamasına rağmen, 531***8364 numaralı hatla ilgili bugün bana bir SMS gönderildi. Mesajda, bu hatta ait 9,90 TL tutarında bir fatura borcu olduğu ve son ödeme tarihinin 01.09.2025 olduğu bildirildi. Söz konusu numa...
Eylül 2025’ten bu yana bana ait olmayan 0533********93 numaralı bir Turkcell hattının fatura bilgileri SMS olarak telefonuma gelmektedir. En son bu sabah yine aynı hatla ilgili fatura SMS'i aldım. SMS'lerde faturası gelen hattın numarası açık şekilde görünüyor; ancak bu hat bana ait değildir ve bu d...
Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5315****67 numaralı hatta ilişkin fatura borcu bildiren SMS’ler alıyorum. Özellikle 15.08.2025 tarihinde ve bugün aynı içerikte mesajlar geldi. Numaramı daha önce kimseyle paylaşmadım ve numaram yeni tahsis edilmiş bir numara da değil. Bu mesajlar ...
Yorumlar