to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem sağlık sigortası poliçeme bağlı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 2773410-2’dir. 2024 yılında kardiyoloji bölümüne muayene olduğumda sigortam tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde karşıladı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.
2026 Mart ayında kardiyoloji kontrolüm için tekrar hastaneye gittiğimde ise sigortamın istenen tetkikleri karşılamadığı bilgisi verildi. Hastanedeki görevli, Bupa Acıbadem Genel Müdürlüğü ile görüştü ve bize 2024 yılından sonra poliçe kapsamımın değiştiğini ve artık bu işlemleri karşılamadığını ilettiler. Bu kapsam değişikliğinden hiçbir şekilde haberim olmadı, tarafıma yazılı ya da sözlü bir bilgilendirme yapılmadı.
Yapılmak istenen kan tetkikleri ve diğer muayeneler için benden yaklaşık 29.000 TL talep edildi. Poliçemin kapsamı neye göre, nasıl ve hangi tarihte değiştirildiği konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Önceden karşılanan bir branş ve kontrol muayenesinin, haberim olmadan kapsam dışına çıkarılması nedeniyle mağdur oldum.
Bupa Acıbadem’den, sağlık sigortası poliçemin eski kapsamına döndürülmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Mayıs 2025 tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortamın iptalini talep ettim. Sigortamı hiç kullanmamış olmama rağmen, toplamda 2 ay boyunca aylık 1.674 TL olmak üzere 3.348TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini istiyorum. İptal talebimi sencard Direkt Satış S...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 2 ay önce WhatsApp üzerinden danışanınız E*** Hanım ile iletişime geçtim ve poliçemin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Ancak bu talebime rağmen poliçem iptal edilmedi ve kartımdan iki kez, her biri yaklaşık 1650 TL olmak üzere to...
Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi'nde yapılan bir muayene sonrasında doktor tarafından sisteme sehven anevrizma tanısı girilmiş; bu hatalı giriş nedeniyle 23.12.2025 tarihinden itibar...
Yorumlar