to read complaints and reviews, or file yours.Avfoni'den Sipariş Verilen Sandalye Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
12 Mart 2026 tarihinde Avfoni adlı firmadan kamp plaj sandalye siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişim s000000067565 numaralı sipariştir.
Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurma imkanı bulunuyor, defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.
Ödemesini yaptığım ürün elime ulaşmadığı ve firmadan da hiçbir geri dönüş alamadığım için, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz (s000000067565) kontrol edilmiş olup, ürün çıkışının 13.03.2026 tarihinde tarafımızca sağlandığı görülmektedir. Ancak, kargo firması tarafından sisteme henüz bilgi girişi yapılmamış olması nedeniyle gönderi takibi tarafınıza yansımamıştır. Bu durumdan kaynaklı yaşanan aksaklık için anlayışınızı rica ederiz. Ayrıca, tarafınızla kurulan iletişimde de gün içerisinde gönderinizin yeniden çıkışının sağlanacağı bilgisi paylaşılmıştır. Siparişinizle ilgili iptal veya iade talebinizin bulunması halinde, tarafımıza iletmeniz durumunda gerekli işlemler en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Yaşanan bu süreçten dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avfoni Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanıza teşekkürler iyi ki varsınız
