Bana Ait Olmayan Borç Mesajlarının Telefonuma Gelmesi Ve Rahatsızlık

26 Temmuz’dan bu yana, Vodafone hattım olan 5421***990 numaralı telefonuma Turkcell’e ait olmayan farklı numaraların borç bilgisi mesajları gelmektedir. Mesajlar, Turkcell’in resmi numarasından SMS olarak iletiliyor ve genellikle “Borcunuz var, otomatik ödeme talimatı veriniz” şeklinde bir link de içermektedir. Bu mesajlar günün farklı saatlerinde ve farklı numaralar için gelmeye devam ediyor. Söz konusu borçlar ve numaralar bana ait değildir ve bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum.

Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ve şu ana kadar Vodafone veya Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, bana ait olmayan borç mesajlarının tarafıma iletilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.