to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler'de 7 Yıldır Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Barbaros 2. Sokak No:31 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum.
Bu sorun yaklaşık 7 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve günün her saatinde çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “uzmanlarımız ilgileniyor” denilerek konu kapatıldı ancak bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı, tarafıma da net bir açıklama sunulmadı.
Turkcell gibi bir operatörden, özellikle bu kadar uzun süredir devam eden bir çekim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapının düzeltilmesini veya bu bölgede kullanılamayan hizmetler için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
