Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Pakette Farklı Fiyatlar: Müşteri Ayrımcılığı Ve Şeffaflık Eksikliği

2 Ocak 18:40329

Turkcell adlı kurumun aynı paketi farklı kişilere farklı fiyatlarla sunduğu durumları görsel olarak paylaşıyorum. Bu bir haksız uygulamanın suç duyurusudur. 90 GB, 500 SMS, 2000 dakika paketi bana 1200 TL, aynı paketi bir arkadaşıma ilk 3 ay 750 TL, sonraki 9 ay 800 TL, başka bir arkadaşıma ise aynı paket ilk 3 ay 950 TL, sonraki 9 ay 1000 TL olarak uygulanıyor. Bu durum resmen yanıltıcıdır ve şikayetçiyim; hukuki süreç için avukatımla görüşüyorum.

2 Ocak 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Ocak 10:31

Değerli Müşterimiz, Turkcell olarak her zaman en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Tarifelerimizdeki güncellemeler hizmetlerimizi ve teknolojimizi sürekli güncel tutma çabamızın bir parçası. Kullanım alışkanlıklarınıza uygun alternatiflere birlikte bakabilir; sizin için en uygun çözümleri birlikte inceleyebiliriz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
3 Ocak 11:12

Eee yani sonuç? Çözüm yok hukuki işlemler için gerekeni yapacağım bu arada sosyal medya hesaplarımda bunu paylaştım suç duyurusunda da bulundum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Neden Uygulanıyor

31 Temmuz 2025 18:45435

Turkcell de kullandığım paketi değiştirmek istedim. Yanımda bulunan arkadaşımda 60 GB 2000 dakika 500 SMS/MMS paketi; ba...

1

Turkcell Fiyat Ve Hizmet Eşitsizliği Sorunu!

10 Ağustos 2024 12:3387

Benim arkadaşım 40 GB, 1000 dakika, 1000 SMS için 340 TL ödüyor. Ben ise 20 GB, 1000 dakika, 1000 SMS için 355 TL ödüyor...

Turkcell Haksızlıkları Herkese Farklı Tarife

27 Mayıs 2024 12:22464

Turkcell herkese farklı bir paket sunuyor. Başka bir arkadaşım aylık 600 TL'ye 80 GB kullanıyor. Ben Turkcell'in daha es...

Turkcell Haksızlıkları Herkese Farklı Tarife

Turkcell Tüketiciye Sunulan Adaletsiz Tarifeler

15 Mayıs 2024 13:42523

15 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl kontrat yenileme tarihinde eşim ve arkadaşlarımla kı...

Turkcell Tüketiciye Sunulan Adaletsiz Tarifeler
Turkcell Tüketiciye Sunulan Adaletsiz Tarifeler
1 Destek1 Yorum
1

Turkcell Arama Paketim Neden Hızla Tükeniyor?

2 Nisan 2025 21:45116

Faturalı Turkcell müşterisiyim. Yıllardır aylık her yöne 1000 dakika yapıp yarısını ancak bitirebilirim. Turkcell'e geçt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri