to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde yeni bir taahhüt ile Turkcell’in “Dev Platinum Star 240 GB” tarifesine geçiş yaptım ve aylık 650 TL ödeme yapmaktayım. Ancak çevremdeki eşim ve arkadaşlarım, benim ödediğim tutarın yarısı kadar bir ücretle, çok daha yüksek içerikli paketlerden faydalanabiliyorlar. Özellikle Turkcell’in resmi internet sitesinde yer alan ve kamuya açık şekilde duyurulan “Büyük Festival 40 GB” tarifesini inceledim ve bu pakete geçmek istiyorum. Eşim de aynı şikayetle başvuruda bulunmuş ve ilgili tarifeye geçişi sağlanmış.
Kamuya açık kampanya ve tarifelerin tüm müşterilere eşit şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum. Şu anda hem daha düşük içerikli bir paketi kullanıyor hem de daha yüksek ücret ödüyorum.
Tarafıma da “Büyük Festival 40 GB” tarifesine, aynı koşullarla geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Eşim ve benim taahhüdümüz Ağustos 2025’te sona erdi ve 8 Ağustos’ta yeni bir taahhüt ile “Dolu Star 20” tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında aylık ...
Turkcell’in mevcut müşterilere sunduğu kampanya taahhüt ücretlerinin yüksek, yeni müşterilere ise daha uygun kampanyalar sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Numaram 0536*****96’dır. Taahhüdüm 19.11.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda Büyük Festival 40 GB 325 TL tarifesini kullanıyorum. Mevcut ...
Şikayet Açıklaması 2023 yılı Temmuz ayından bu yana Dev Star 120 paketini kullanmaktayım. Son zamanlarda tarafıma uygun kampanyaların bulunduğu, taahhüdümü daha üst bir paket ile değiştirmem durumunda cayma bedeli ödemeksizin, anında yeni pakete geçiş yapacağıma dair mesajlar gönderildi. Dev Platinu...
27.11.2024'de kampanya kapsamında aylık 410 TL karşılığında Turkcell Altın Festival 40 GB tarifesine numara taşıma talebi oluşturdum. Turkcell.com.tr’yi kontrol ettiğimde, aynı kullanım haklarına sahip bir paketin Büyük Festival 60 GB adı altında, aylık 390 TL karşılığında yeni gelen müşterilere su...
16 Aralık 2024 tarihinde kendi telefon operatörümün kampanyası bittiği için Turkcell'in Büyük Festival 40 GB kampanyasına geçmek için operatör değişikliği yaptım. Turkcell'in bir bayisine giderek başvuruda bulundum. Kampanyaya geçtiğimi ve her ay 325 TL üzerinden faturalanacağını söylediler. Faturam...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar