Turkcell Kamu Şikayetleri

(505 şikayet)
Turkcell

Turkcell 4 Haziran günü beni arıyor ve ulaşamıyor. Sonra ben dönüp konuşmama rağmen beni kamu paketi öğrenme servisine üye ediyor. Fatura geldiğinde sebebini sordum bana verilen cevap üyelikten kaynaklı olduğu …

26 Haziran
Turkcell

Turkcell faturalı kamu özel paketini kullanıyorum. 10 Haziran 2018 tarihinde paket yenileme tarihinden önce paket içeriğinde bulunan 1000 dakikamı bitirdim bilgi verilmeden 12 TL karşılığında 250 dakika hattıma…

18 Haziran
Turkcell

Turkcell kamu hizmeti adı altında abonelik göndererek kabul etmemi sağladı. Hemen ardından iptal etmeme rağmen 28 TL faturama yansıtıldı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

14 Haziran
Turkcell

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturamın yüksel geldiğini nedeni internet kota aşımı olduğu söylendi son aramamda ise kendileriyle ortak olduğunu söyledikleri kamu hesaplamaları adı altında bir firmaya ü…

08 Haziran
Turkcell

Turkcell tarafından aranıp yanlışlıkla tuşa bastığım için paketi onaylamış oldum ve bu ay ki faturama 28 TL yansıdı. Paket kamu servisi olup hiçbir işime yaramayan paket için bu ay 28 TL ödeyeceğim sonuncusunuz…

05 Haziran
Turkcell

Turkcell'den gelen sesli aramada "Kgs/Hgs sorgusu, kamu ihaleleri ve karşılıksız devlet teşviklerinin takibi ve banka kredileri hakkında bilgi almak istiyorsanız," 2'yi tuşlayın diyordu ve hizmetin ücretli oldu…

28 Mayıs
Turkcell

Dün itibarı ile bende Turkcell'in zoraki ve dayatma gibi bir yöntemiyle kamu hesaplama adı altında 28 TL'lik bir ekstra faturayla karşı karşıya kaldım. Çeşitli aramalar veya mesajlarla hakkımızı yiyorsunuz. Yar…

27 Mayıs
Turkcell

Turkcell Kamu Hesapla diye 053275722** numaradan arandım ve herhangi bir ücret söylenilmeden kamu hesapla haberdar olmak ister misiniz dedi kabul ettik, 1 dakika sonra 28 TL faturaya geçti. Ben şimdi bir örnek …

26 Mayıs
Turkcell

Kamu Hesaplama adı altında telefon tarafıma gelip yanlışlıkla 1 tuşladım ve faturama 28 TL yansıtılmıştır. Şikayetçiyim.

23 Mayıs
Turkcell

Turkcell kamu özel tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum ancak kamu kimliğimle gitmeme rağmen Tekirdağ'ın iki büyük Turkcell iletişim merkezinde geçiş işlemim yapılamıyor, kamu tarifesi kalkmış deniyor. Müşteri hi…

21 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön