Turkcell Kamu Şikayetleri

(61 şikayet)
Turkcell

Turkcell kamu hesaplama servisi adı altında iki aydır faturama fazladan ücretlendirme yansıtıyor. Burda diğer şikayetleri inceledim istediğine istedikleri kadar ücret yansıtmışlar. Bize iki aydır 30 lira geliyo…

2 g
Turkcell

Kamu hesaplama servisleri adı altında faturama 29 TL yansıtılmış fakat ben böyle bir üyelik gerçekleştirmedim, bu üyeliğin iptal edilmesini faturama yansıtılan 29 TL'ninde acilen geri çekilmesini talep ediyorum…

10 Ocak
Turkcell

Turkcell kamu tarifesine yeni geçtim. Bir ay olmadı. Tarifemde Fizy uygulaması sınırsız ve ek internetli olduğu halde bir aydır sürekli sorun yaşadım. Şimdi de Fizy uygulamamı sınırlamışlar. Ek ücret ödemezsem …

03 Ocak
Turkcell

Üniversite çalışanıyım Turkcell kamu hizmetine geçmek istedim 532'li hatta aradım hattaki bayan üniversiteyi kamu olarak kabul edilmediğini ama belirli aralıklarla olabileceğini ne zaman olacağını bilmediğini s…

03 Ocak
Turkcell

Yıllardır Turkcell kullanan biri olarak son birkaç saat içinde başıma gelenlerle Turkcell’den soğumak üzereyim. Kamu çalışanı olarak kamu paketine geçmek için bayiye gittim. Onlar bir şey yapamadılar ve beni mü…

29 Aralık 2017
Turkcell

Kamu hesaplama adı altında istemediğim ve talebim dışında bir ücretlendirme yapılmış. Üstelik ocak ayı içerisinde aynı uygulama için 2 defa ücret kesilmiş. İlk ücretlendirme 17.48 ikinci ücretlendirme 38.52 TL …

29 Aralık 2017

Nilgun'un Teşekkür Mesajı

Yeni bir yıla girerken sorunumun çözülmesiyle ilgilendiği için Turkcell müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
28 Aralık 2017
Turkcell

Turkcell 26 Ocak tarihinde kamu hesaplama aboneliği için arandım. Telefon görüşmesinde herhangi bir ücret söylenmeden yanlışlıkla 1'e basarak onay verdim. Yaklaşık 5 dakika sonra iptalini sağladım. Hizmetle ilg…

27 Aralık 2017
Turkcell

Turkcell'den şikayetçiyim, Turkcell numarasından arayıp 1 tuşuna basanı kamu üyeliği başlatıyorlar telefon 6 yaşındaki kızımın elindeydi anında faturama 28 TL yansıtmışlar, arayıp aboneliği anında iptal ettim a…

26 Aralık 2017
Turkcell

Bugün saat 12:07 de 0532 757 22 22 numaralı hattan sesli arama geldi, söylediklerini tam anlayamadım, ve tekrar dinlemek için 1 tuşuna basabilirsin dediği için bende 1 tuşuna bastım, saniyesinde mesaj geldi kam…

26 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön