Aynı 100 GB Tarife İçin 250 TL Fazla Ödeme: Ücretin Düşürülmesini İstiyorum
Yaklaşık 8 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve internet paketim yetmediği için Devam Festival 100 GB tarifesine geçtim. Ancak son 4 ayda her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşımın hem daha fazla internet hakkı (150–200 GB civarı) olduğu hem de yaklaşık 750 TL civarında bir ücret ödediğini öğrenince, ödediğim ücretin yüksekliğinden rahatsız oldum.
Ben de 150–200 GB internet içeren, aylık ücreti 1000 TL’yi geçmeyen bir tarifeye geçirilmek ve mevcut ödediğim ücretin aynı tarife için makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Bu konuda bana yardımcı olunmasını, aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












