to read complaints and reviews, or file yours.Avans TL Ve Eski Abone Notunun Sistemden Kaldırılması Talebi
Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımda yer alan “Avans tl” hizmetinin ve sistemde görünen “eski abone” ibaresinin artık tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Hiçbir şekilde Avans tl’den yararlanmak istemiyorum ve hattımda bu hizmetin otomatik olarak tanımlı olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca hesabımda görülen “eski abone” notunun da sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Bu iki işlemin de kalıcı olarak yapılmasını, hattıma tekrar tanımlanmamasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme verilmesini rica ediyorum.
8 Eylül 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
