Turkcell Avans TLhesabıma

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımda yer alan “Avans tl” hizmetinin ve sistemde görünen “eski ab...one” ibaresinin artık tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde Avans tl’den yararlanmak istemiyorum ve hattımda bu hizmetin otomatik olarak tanımlı olmasını kabul etmiyoru...

Dün hesabıma paket yüklemek isterken beni doğrudan borca yönlendirdi. Ödeme yaptım, 24 saat geçmesine rağmen borç düşülm...edi ve para hesabımdan kendi kendine kayboldu. Aradığımda ise 'Siz kullanmışsınız' diyorlar. Ben akşam yükleme yaptım ve 24 saat boyunca borcun ödenmesini bekledim, ancak ödenmemiş...

Hayatım boyunca böyle saçma bir uygulama görmedim. Dün akşam 750 TL bir bakiye yükledim hesabıma, telefon numarası üzeri...nde harcama yapmam gerekiyordu. Aylık limitimi aştığım için harcama yapamıyorum. Maksimum limitim 750 TL'ymiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana daha fazla yükseltemediklerini s...