5
Çözüldü
Avans TL Ve Eski Abone Notunun Sistemden Kaldırılması Talebi
8 Eylül 18:5465
Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımda yer alan “Avan...s tl” hizmetinin ve sistemde görünen “eski abone” ibaresinin artık tamamen
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Avans TLhesabıma
3 şikayet
2
Ödeme Yapmama Rağmen Borç Düşülmedi, Mağdur Edildim
1 Temmuz 2025 10:381.744
Dün hesabıma paket yüklemek isterken beni doğrudan borca yönlendirdi. Ödeme yaptım, 24 saat geçmesine rağmen borç düşülm...edi ve para hesabımdan kendi kendine kayboldu. Aradığımda ise 'Siz kullanmışsınız' diyorlar. Ben akşam yükleme yaptım ve 24 saat boyunca borcun ödenmesini bekledim, ancak ödenmemiş
Turkcell'de Limit Sorunu Ve İade Taleplerine Yanıt Alamama
16 Aralık 2024 16:181.474
Hayatım boyunca böyle saçma bir uygulama görmedim. Dün akşam 750 TL bir bakiye yükledim hesabıma, telefon numarası üzeri...nde harcama yapmam gerekiyordu. Aylık limitimi aştığım için harcama yapamıyorum. Maksimum limitim 750 TL'ymiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana daha fazla yükseltemediklerini s
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.999
Çocuk Hattı289
Dijital Servisler1.160
eSIM1.114
Fatura15.552
Faturalı Paketler3.998
Faturasız Paketler757
Gnctrkcll926- Hat Aktivasyonu763
Hat Devir909
Hat Kapatma902- Hat Kısıtlama769
Hesap3.011
Hız Testi272
İnternet10.596
Kampanya2.016
Kamu Tarifeleri103
Kontör118
Mobil İmza920
Mobil Ödeme542
Numara Değiştirme387
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30- Platinum925
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan873
Sim Kart2.772
Superbox4.974
Şebeke3.351
Taahhüt2.068
Tarife Değişikliği1.283
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.207
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100