Turkcell Askercell konuşma

Erkek arkadaşım A. D. şu an Burdur’da askerlik yapıyor ve hattını Askercell tarifeye taşıdığımızdan beri ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Hatta arama yapıp arama alabiliyor, ancak SMS hiçbir şekilde karşı tarafa gitmiyor ve karşı taraftan da SMS gelmiyor. Yani hat üzerinden sadece konuşma yapıla...

Ben Bilgehan Y*****. 06.11.2025 tarihinde askerlik görevimi yapmak üzere Isparta Merkez Komutanlığı’na teslim olduğumda, giriş esnasında aktif ve kendi adıma kayıtlı bir hattım bulunmasına rağmen, bu hatla içeri alınmayacağım ve zorunlu olarak yeni hat almam gerektiği söylendi. Askercell hattı almay...

08.11.2025 tarihinde askerlik için gittiğim Isparta Merkez Komutanlığı’nda, askerlik şubesi önündeki Turkcell masasında bana zorla hazır kart hat satıldı. Kendi üzerimde aktif hattım olmasına rağmen bunu kabul etmeyip, hat almak zorunda olduğumu, aksi halde telefonumu çöpe atmam gerektiğini söyleyer...

05.04.2025 tarihinde Burdur 58. Alay Komando Birliği'nde 1250₺'ye Pars İletişim'den Askercell satın aldım. Bana verdikleri talimat kartında 5 gün içerisinde aktif edileceği yazıyordu. Fakat 7 gün olarak kalemle düzeltmişler. Zaten 26 gün bedelli askerlik yapıyoruz. 19 gün sadece görüşme yapabiliyoru...

Sevgilim askerde Askercell kullanıyor aramalarda konuşurken kesintiler oluyor (bu aşırı sıkıntı değil idare ediyoruz ) ama en çok sıkıntı yaşadığımız konu şu asla onun attığı mesajlar da benimkilerde gitmiyor.

Aldığımız Askercell hattına mesaj atabiliyorum, arayabiliyorum ama Askercell'den bana mesaj gelmiyor. Karşı tarafta 'mesaj gönderilemedi' ekranı çıkıyor ve bunu kullanım saatleri içinde yapıyorum. Kardeşim askerde, aramak dışında SMS'ten konuşamıyoruz. Şikayetimin giderilmesini rica ediyorum.

Eşim askere gideli bir hafta oldu. Askercell aldık. İlk gittiği gün ve hala aktif bir şekilde kullanamıyoruz. Bu şekilde bir mağduriyeti biz neden yaşıyoruz. 1 haftadır eşimle irtibat kuramıyorum ve bu durumdan dolayı sıkıntı yaşıyoruz. Boşu boşuna bir sürü ücret ödediğimize mi yanalım yoksa konuşam...

Oğlum askerde asker hattı aldı. Sim'i açılmadı, konuşamadık. Askerlik bitti, yine açılmadı. İyi diye Turkcell aldı, mağdur kaldık. 850 TL verdi sim için, o da gitti. Yetkililere söylüyorum, açılmayan sim kartını neden veriyorsunuz?

2 tane faturasız hattımı taşıdım. Konuşma kesik kesik, bu nasıl firma? Telefon çekmiyor, boşuna geçmişim. Şimdi başka operatöre geçeceğim. Çekim gücü neden yavaş, neden hizmet verilmiyor? Kars merkez köyde hiç çekmiyor. Mağduriyetimi kim giderecek? Yazıklar olsun.

Eşim askerde ve Askercell hattı kullanıyor. Yeni aldı ama beni arayamıyor. Numara ekleme ve çıkarma nasıl yapılır bilen biri anlatsın. Turkcell operatörmüş, ne zamandır konuşamıyoruz. Eklemeye çalıştı ama arkadaşının telefonu normal hat, oradan ulaştı. Komutanından bile ulaştı. Hamileyim diye izin v...

27 Ağustos 2024 Cumartesi günü Kütahya Hava Er Eğitim Tugay Komutanlığı'na askerlik görevimi yapmak için teslim oldum. Teslim olmadan önce Askercell almanın zorunlu olduğu, yoksa içeri tuşlu telefon dahi olsa hiçbir telefon sokamayacağımız söylendi. Tugay kapısının önüne Turkcell ve Vodafone tarafın...

Askere giden abime 800 TL değerinde aldığım Turkcell Askercell hattında ciddi şebeke problemi yaşanıyor. Normal hat kabul edilmiyor diye almak zorunda kaldığımız numaradan henüz bir görüşme sağlayamadık. SMS veya konuşma yapılamıyor. Ne ben ona ulaşabiliyorum ne de o tanımlı kişilerine ulaşabiliyor....

Askercell hattımı normal hatta dönüştürmek için Bursa as merkezde bulunan bayiye gittim. Talebimi söylediğim yetkili beni bayide kimse olmadığı halde direkt olarak 532 yi arayarak bu işlemi yapabileceğimi söyledi. Bende buna inanarak birkaç gün sonra 532 yi aradım müşteri hizmetlerine bağlandım ve t...

Askeri birliğe katılan nişanlıma 750 TL + tarife ücreti vererek aldığımız Turkcell Askercell hattında ciddi şebeke problemi yaşanıyor. Normal hat kabul edilmiyor diye almak zorunda kaldığımız numaradan henüz bir görüşme sağlayamadık. SMS veya konuşma yapılamıyor. Ne ben ona ulaşabiliyorum ne de o ta...

Askercell kullanan arkadaşım numaramı eklediği halde ne arayabiliyor ne arayabiliyorum. İkimizin de birbirimize gönderdiğimiz SMS'ler ulaşmıyor ve konuşamıyoruz. Sürekli kısıtlama uyarısı veriyor. Kaç gündür hiçbir şekilde haber alamadım. En kısa sürede çözmenizi istiyorum!

Yılbaşında askere gittiğimde zorunlu olarak Askercell satıldı tüm operatörlerde ve hiçbir işe yaramamasına rağmen 500 TL para talep edildi, sevdiklerimizle konuşmak için mecburen aldık. Hiçbir şekilde kullanmadım ve 6 ay boyunca para kazanamayacak birinden 500 TL talep etmek neden? İade talep ediyor...

Askercell aldık mesaj dışında hat konuşmaya izin vermiyor. Asker den 550 TL para alıyorsunuz ve konuşturmuyorsunuz. Bu nasıl bir uygulama lütfen aşağıdaki numaramdan bilgi verin 0542*****65 Yazık hiç paranız kalmadı da gariban askerleri mı gözünüze kestirdiniz

Askercell aldım 5 numara tanımlanıyormuş. Çalışanlar sadece hat satıp bu bilgiyi vermemişti. Sonra kendim araştırarak buldum ve tanımlattım. Arama yapılmıyor, karşıdan ses gelmiyor ve benim sesim gitmiyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir şey yapıyorsunuz. Tam yapın bari, askerde olan nişanlımla konuş...