to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkek arkadaşım A. D. şu an Burdur’da askerlik yapıyor ve hattını Askercell tarifeye taşıdığımızdan beri ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Hatta arama yapıp arama alabiliyor, ancak SMS hiçbir şekilde karşı tarafa gitmiyor ve karşı taraftan da SMS gelmiyor. Yani hat üzerinden sadece konuşma yapılabiliyor, mesajlaşma tamamen kullanılamaz durumda.
Bu durum hem uzun süredir devam ediyor hem de askerde olduğu için kendisi bu konu ile birebir ilgilenemiyor. Benim için de onunla kurduğum en temel iletişim kanallarından biri SMS olduğu için bu sorun bizi çok zorluyor.
Turkcell’den ricam, A. D. adına kayıtlı Askercell hattının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesi, SMS gönderme ve alma sorununu acilen çözmeleri ve hattın tüm fonksiyonlarıyla sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesi. Erkek arkadaşımın iletişimini kesintisiz ve rahat bir şekilde sürdürebilmesi için bu sorunun öncelikli acil olarak ele alınmasını bekliyorum.
Merhaba, erkek arkadaşım askerde. Turkcell'den Askercell hattı aldık fakat SMS gönderilemiyor. Gönderildi olarak görünüyor ancak mesajlar karşı tarafa ulaşmıyor ve ona gönderilen SMS'ler de gelmiyor. Ayrıca, onun bize attığı SMS'ler de bize ulaşmıyor. Acil olarak yardımcı olur musunuz? Sorunumuzun ç...
Eşim şu an askerlik görevini yapmakta ve Turkcell Askercell hattı kullanıyor. Ben de Turkcell kullanıcısıyım. Bir gündür arama yapabiliyor olmamıza rağmen, SMS konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ne eşimin bana gönderdiği SMS’ler geliyor ne de benim ona gönderdiğim SMS’ler iletiliyor. Askerde ilet...
Erkek arkadaşım iki gün önce Turkcell Askercell hattı kullanmaya başladı ve şu anda Erzincan’daki askeri birliğinde bulunuyor. Ancak hat üzerinden sadece arama yapabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip alamıyor. Bu durum iki gündür devam ediyor. Benzer mağduriyetlerin çok fazla kişi taraf...
8 Kasım 2025 tarihinde erkek arkadaşım Amasya’da askerlik görevine başlarken zorunlu olarak Turkcell Askercell hattı aldı. Hattı tuşlu bir Nokia telefonda kullanmaya başladığı ilk günden itibaren, arama yapabiliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gönderemiyor ve alamıyor. Benim ona gönderdiğim me...
Erkek arkadaşım 2 gün önce Tokat merkezde Turkcell Askercell hattı aldı. Hattı açıldığı günden beri arama yapabiliyoruz, fakat SMS konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ben ona yaklaşık 10 SMS gönderdim, neredeyse yarısı ulaşmadı. Onun bana attığı SMS’ler ise hiç gelmiyor. Hattın açılışı sırasında üc...
Yorumlar