to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Askercell hattı 8 Mart tarihinde Erzincan’da alındı, ancak hattı aldıktan bir gün sonra, 9 Mart itibarıyla hatta ne gelen ne de giden mesaj trafiği olmadı; herhangi bir iletişim sağlanamadı. Askercell hattının temel amacı zaten kısıtlı imkanlarla iletişim kurulmasını sağlamaktır; hattın bu ...
10 gün önce askerlik görevimi tamamladıktan sonra Erzincan’daki bir Turkcell bayisine giderek askeri hattımı normal hatta çevirmek için başvuruda bulundum. Bayideki çalışanlar işlemin hemen gerçekleşeceğini söylediler. Ancak dün hattımı kullanmam gerektiğinde kapalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizm...
Vodafone faturalı hattımdan, Erzincan’da askerlik yapan erkek arkadaşımın Turkcell Askercell hattına bugün itibarıyla mesaj gönderemiyorum. Mesajlarım “iletiliyor” olarak görünüyor ancak karşı tarafa ulaşmıyor. Aynı şekilde, onun bana gönderdiği mesajlar da bana ulaşmıyor. Bu sorunu ilk defa yaşıyor...
Erkek arkadaşım iki gün önce Turkcell Askercell hattı kullanmaya başladı ve şu anda Erzincan’daki askeri birliğinde bulunuyor. Ancak hat üzerinden sadece arama yapabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip alamıyor. Bu durum iki gündür devam ediyor. Benzer mağduriyetlerin çok fazla kişi taraf...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
2025 Temmuz ayından bu yana asker hattımı sivil hatta çeviremiyorum. Erzincan’da askerdeyken aldığım hattımı şu anda Aydın’da kullanmaya çalışıyorum. ...
14 Haziran tarihinde Erzincan'dan abim Askercell hattı aldı fakat arama yapabiliyor, SMS atamıyor. SMS'lerimiz ona ulaşmıyor, onun attığı mesajlar da bize gelmiyor. İletişim kuramıyoruz, bu nedenle çok mağdur oluyoruz. Aklımız hep onda kalıyor. Lütfen bize yardımcı olun. Turkcell'in bize dönüş yapma...
24.08.2024 tarihinde oğlum Erzincan tugayında operatör stantlarında satılan Turkcell Askercell'den hat almış ve 3 gündür hattı açılmadı. Bizi ankesörlü telefondan aramak zorunda kalıyor, müşteri hizmetlerini de aramış ama ulaşamamış, hattı sattıktan sonra kimse ilgilenmiyor. 850₺ civarında bir ücret...
İyi günler ben 11/11/2022 tarihinde askere teslim olduğumda 59. Hava ve Topçu Eğitim Tugayı ve Kışla Bölüğü / Erzincan merkezinde Turkcell satıcıları vardı ve Askercell olarak Turkcell'den hat aldım. Satan kişilere hattı kapatmak için ne yapabilirim diye sorduğumda ise bana cevap olarak 6 ay yükleme...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
