to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattı Aktivasyon Sorunu
Bugün Askercell hattı aldım. *199# yazınca 'cevap verilemedi' diye mesaj geliyor. Bana askeriyede bakılınca, varsa var yoksa yok denecek. Sorunu çözmenizi istiyorum. Bütün maddi sorumluluğu Turkcell'e aittir. İnsanlara yardımcı olursanız, o zaman iyi bir şirket olarak kalırsınız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında telefondan *199# ile sorgulama yapılamaz ve hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında konuşmaya kapalıdır, Turkcell Müşteri Hizmetleri de bu kurala dahildir. Talebinizi ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
