Turkcell 199

Turkcell hattıma tanımlı Kazan Kazan uygulamasını kullanırken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerind...en ürün satın aldığımda tutar hesabımdan düşüyor ancak ürün hattıma tanımlanmıyor. Şu ana kadar toplam üç kez deneme yaptım. İlk denememde sorun olmadı, ürün tanımlandı. Ancak iki...

19.05.2026 tarihinde saat 13.35’te İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Turkcell Yetkili Bayisi hcm İletişim İnş. Sa...n. Tic. A. Ş’den Superbox GO cihazı ve 400 GB internet paketini satın aldım. Cihaz için KDV dahil peşin 5.500 TL ödedim, 400 GB internet paketi için de 12 ay boyunca aylık 1.400 + ...

Turkcell’in Gift Bank uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde kulübe katılarak sosyal paket satın aldım ve paketimin 2 M...art tarihinde yenileneceği bilgisi verildi. Bu işlem için 199 TL ödeme yaptım. 2 Mart tarihine geldiğimizde paketimin otomatik olarak yenileneceğini düşündüğüm için ek bir işlem y...

TV+ üzerinden “Avrupa” paketine, özellikle Şampiyonlar Ligi, La Liga ve Serie a maçlarını canlı izleyebilmek için üye ol...dum. Tanıtımlarda bu liglerin maçlarını izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak üyelik sonrasında gördüm ki, yayın akışında sadece kendi anlaşmalı takımlarının maçları var ve ...

Turkcell'den 27.07.2025 tarihinde Oyna İzle Plus paketi satın aldım. Youtube.com, TikTok ve oyun videoları dahil olduğu ...belirtilmişti, ancak Youtube.com ve TikTok videolarında geçerli olmadığını sonradan fark ettim. Kullanım yapmamama rağmen müşteri hizmetleri, kullanım yaptığımı ve iptal edilemeyec...

Bugün askerde kullanmak için Eskişehir'de Turkcell'den Askercell hattı aldım. Bandrol yapıştırmadılar. Sıkıntı çıkarsa n...e olacağını sordum, 532'yi arayıp oradan kontrol edebileceğimi söylediler fakat telefon zaten saat 18.00 sonrası açılıyor. Bu durumda nasıl olacak? İnternetten *199# yapınca bilgi ...

Numara değişikliği istedim, yapmadılar. Fatura paket değişimi istedim. Fatura dönemim ayın 10'unda, 80 GB varken bana 1,...99 GB ve 2300 TL fatura geldi. Sayın Turkcell, yıllardır müşterinizim, çok ödeme yaptım, artık yardımcı olmalısınız. Bilgi almadan işlem yapılmamalı. Fatura ödemekten artık çok yor...

Merhaba Turkcell rehberlik ücreti adı altında 99 TL den 2 adet 199 fatura yansıtılmış. Rehberlik ücreti 99 TL mi olur. H...içbir fiyat bilgisi vermeden. Bu rakama itiraz ediyorum. Fiyat bilgisi vermeden bu rakamları alamazsınız. İptalini istiyorum. Aksine bilgi verirseniz CİMER dahil Tüketici Hakları'n...

Turkcell cayma bedeli haksızlığı 25.09.2024 tarihinden 25.12.2024 tarihine kadar kullandığım Turkcell 199 liralık tarife...ye ilk ay 273 lira, 2. ay 285 lira, 3. yani son ay başka operatöre taşıdığım hattıma tam 1311.31 lira fatura çıkarmışlar. Sadece 3 ay kullanım için cayma bedeli yansıtabilirsiniz; ...

26.11.2024 tarihinde kasım kampanyası kapsamında aylık 490 TL karşılığında Turkcell Altın Festival 60 GB tarifesine numa...ra taşıma talebi oluşturdum. Ardından 28.11.2024 tarihinde numara taşıma sürecim tamamlandı. Aynı gün turkcell.com.tr’yi kontrol ettiğimde aynı kullanım haklarına sahip bir paketi...

16 Kasım'da askeri birliğe teslim olacağım için 15 Kasım'da bir Turkcell iletişim merkezine giderek askere gideceğim içi...n yeni bir hat almak istediğimi ve Askercell servisini kullanmak istediğimi belirtim. İşlemlerim tamamlandı ve hattımı aldım. Fakat *199# ile sorgulama yaptığımda fotoğrafta da bel...

Bedelli Askerliğe gideceğim için 08.10.2024 tarihinde Turkcell bayisinden yeni bir Askercell hat aldım. Fakat hattın Ask...ercell olup olmadığı askeriye tarafından kontrol edileceğinden, emin olmak için *199# yaptığımda "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." mesaj...

Turkcell'den aldığım Askercell hattından *199# tuşladığımda "işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra te...krar deneyiniz" hatası alıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda Askercell hattımın aktif olduğunu söylediler ancak sorgulama esnasında bunu kanıtlayamıyorum. Yarın askere...

Bedelli askerlik nedeniyle 18/09/2024 tarihinde Turkcell Askercell hat aldım. Birliğe katılma esnasında komutanlar taraf...ından hattın Askercell olduğunu teyit etmek için *199# tuşlaması yapıldığını öğrendim. Bu sorgulamayı yaptığımda ''İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar...

Bedelli askerlik nedeniyle 17/09/2024 tarihinde Turkcell Askercell hat aldım. Birliğe katılma esnasında komutanlar taraf...ından hattın Askercell olduğunu teyit etmek için *199# tuşlaması yapıldığını öğrendim. Bu sorgulamayı yaptığımda ''İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar...

Her ay düzenli olarak 60 TL faturalarımı ödemekteyim. Temmuz ayı içerisinde annemin ameliyatı söz konusu olduğu için fat...ura ödemesini farkında olmadan yaklaşık 10 gün geciktirmişim. Bu sebeple Turkcell Ağustos ayı faturama açma kapama bedeli diye ekstradan 139 TL yansıtmış ve Ağustos ayı faturamı 19...

Turkcell Askercell *199# yapınca işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor yazıyor. Birazdan birlikten içeri gireceğim, bu so...runları yaşamamak adına önceden gidip hat aldım ancak şu an Askercell olduğunu bile kanıtlayamayacağım. Lütfen acil olarak çözüm bulun.

Bugün Askercell hattı aldım. *199# yazınca 'cevap verilemedi' diye mesaj geliyor. Bana askeriyede bakılınca, varsa var y...oksa yok denecek. Sorunu çözmenizi istiyorum. Bütün maddi sorumluluğu Turkcell'e aittir. İnsanlara yardımcı olursanız, o zaman iyi bir şirket olarak kalırsınız.

Ben Turkcell kullanıcısıyım. Faturam 199 TL iken bu ay 440 TL fatura kesildi. Nedeni ise internet aşımı yapmadığımı düşü...nmeme rağmen aşım yapıldığı iddia etmeleri ve 800 MB internet alımı yaptığım yönünde. Yani 0.8 GB için 240 TL para istiyorlar. Bu operatöre söyleyecek söz bulamıyorum.