Turkcell 199

Turkcell'den 27.07.2025 tarihinde Oyna İzle Plus paketi satın aldım. Youtube.com, TikTok ve oyun videoları dahil olduğu belirtilmişti, ancak Youtube.com ve TikTok videolarında geçerli olmadığını sonradan fark ettim. Kullanım yapmamama rağmen müşteri hizmetleri, kullanım yaptığımı ve iptal edilemeyec...

Bedelli askerlik nedeniyle 07/07/2025 tarihinde Turkcell Askercell hat aldım. Birliğe katılma esnasında komutanlar tarafından hattın Askercell olduğunu teyit etmek için *199# tuşlaması yapıldığını öğrendim. Bu sorgulamayı yaptığımda ''İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar...

Bugün askerde kullanmak için Eskişehir'de Turkcell'den Askercell hattı aldım. Bandrol yapıştırmadılar. Sıkıntı çıkarsa ne olacağını sordum, 532'yi arayıp oradan kontrol edebileceğimi söylediler fakat telefon zaten saat 18.00 sonrası açılıyor. Bu durumda nasıl olacak? İnternetten *199# yapınca bilgi ...

Numara değişikliği istedim, yapmadılar. Fatura paket değişimi istedim. Fatura dönemim ayın 10'unda, 80 GB varken bana 1,99 GB ve 2300 TL fatura geldi. Sayın Turkcell, yıllardır müşterinizim, çok ödeme yaptım, artık yardımcı olmalısınız. Bilgi almadan işlem yapılmamalı. Fatura ödemekten artık çok yor...

Merhaba Turkcell rehberlik ücreti adı altında 99 TL den 2 adet 199 fatura yansıtılmış. Rehberlik ücreti 99 TL mi olur. Hiçbir fiyat bilgisi vermeden. Bu rakama itiraz ediyorum. Fiyat bilgisi vermeden bu rakamları alamazsınız. İptalini istiyorum. Aksine bilgi verirseniz CİMER dahil Tüketici Hakları'n...

Turkcell cayma bedeli haksızlığı 25.09.2024 tarihinden 25.12.2024 tarihine kadar kullandığım Turkcell 199 liralık tarifeye ilk ay 273 lira, 2. ay 285 lira, 3. yani son ay başka operatöre taşıdığım hattıma tam 1311.31 lira fatura çıkarmışlar. Sadece 3 ay kullanım için cayma bedeli yansıtabilirsiniz; ...

26.11.2024 tarihinde kasım kampanyası kapsamında aylık 490 TL karşılığında Turkcell Altın Festival 60 GB tarifesine numara taşıma talebi oluşturdum. Ardından 28.11.2024 tarihinde numara taşıma sürecim tamamlandı. Aynı gün turkcell.com.tr’yi kontrol ettiğimde aynı kullanım haklarına sahip bir paketi...

16 Kasım'da askeri birliğe teslim olacağım için 15 Kasım'da bir Turkcell iletişim merkezine giderek askere gideceğim için yeni bir hat almak istediğimi ve Askercell servisini kullanmak istediğimi belirtim. İşlemlerim tamamlandı ve hattımı aldım. Fakat *199# ile sorgulama yaptığımda fotoğrafta da bel...

Bedelli Askerliğe gideceğim için 08.10.2024 tarihinde Turkcell bayisinden yeni bir Askercell hat aldım. Fakat hattın Askercell olup olmadığı askeriye tarafından kontrol edileceğinden, emin olmak için *199# yaptığımda "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." mesaj...

Turkcell'den aldığım Askercell hattından *199# tuşladığımda "işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda Askercell hattımın aktif olduğunu söylediler ancak sorgulama esnasında bunu kanıtlayamıyorum. Yarın askere...

Bedelli askerlik nedeniyle 18/09/2024 tarihinde Turkcell Askercell hat aldım. Birliğe katılma esnasında komutanlar tarafından hattın Askercell olduğunu teyit etmek için *199# tuşlaması yapıldığını öğrendim. Bu sorgulamayı yaptığımda ''İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar...

Bedelli askerlik nedeniyle 17/09/2024 tarihinde Turkcell Askercell hat aldım. Birliğe katılma esnasında komutanlar tarafından hattın Askercell olduğunu teyit etmek için *199# tuşlaması yapıldığını öğrendim. Bu sorgulamayı yaptığımda ''İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar...

Her ay düzenli olarak 60 TL faturalarımı ödemekteyim. Temmuz ayı içerisinde annemin ameliyatı söz konusu olduğu için fatura ödemesini farkında olmadan yaklaşık 10 gün geciktirmişim. Bu sebeple Turkcell Ağustos ayı faturama açma kapama bedeli diye ekstradan 139 TL yansıtmış ve Ağustos ayı faturamı 19...

Turkcell Askercell *199# yapınca işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor yazıyor. Birazdan birlikten içeri gireceğim, bu sorunları yaşamamak adına önceden gidip hat aldım ancak şu an Askercell olduğunu bile kanıtlayamayacağım. Lütfen acil olarak çözüm bulun.

Bugün Askercell hattı aldım. *199# yazınca 'cevap verilemedi' diye mesaj geliyor. Bana askeriyede bakılınca, varsa var yoksa yok denecek. Sorunu çözmenizi istiyorum. Bütün maddi sorumluluğu Turkcell'e aittir. İnsanlara yardımcı olursanız, o zaman iyi bir şirket olarak kalırsınız.

Ben Turkcell kullanıcısıyım. Faturam 199 TL iken bu ay 440 TL fatura kesildi. Nedeni ise internet aşımı yapmadığımı düşünmeme rağmen aşım yapıldığı iddia etmeleri ve 800 MB internet alımı yaptığım yönünde. Yani 0.8 GB için 240 TL para istiyorlar. Bu operatöre söyleyecek söz bulamıyorum.

İki haftadır Turkcell Salla Kazan ile günlük 2gb Youtube.com.com hediyesi geldi. Ancak ikisinde de Youtube.com.com'u kullandığımda hediye GB'i değil de kendi GB'imi kullandı. Youtube.com.com kullandığımda Hediye GB sadece 1.99 oluyor ve orada kalıyor. Gerisini hattımdan kullanıyor ve ben bunun farkı...

Turkcell'e 5 adet kurumsal hattı Ankara Balgat Turkcell iletişim merkezinde taşıdım, 199 TL lik tarife önerdiler. Geçiş olduktan sonra mümkün olmadığını 450 TL lik tarifeye geçebileceğimizi söylüyorlar. Müşteri hizmetleri de çözmüyor, bayi de çözmüyor. Resmen aldatıldım ve ortada kaldım.

Turkcell den aldığım çocuk saati tarifesi taahhüt suresi bitiminde mesaj uyarı herhangi bir şey göndermediği için bizde uygulamaya girip şifre istediğinden şifre saatteki hatta gönderildiği için uygulamaya da girip bakamadığımızda sözleşmenin bittiğini hiçbir şekilde bakamıyoruz. Bu yüzden 70 olacak...

Merhaba, adım Celal Can K********. Papara hesabımdan Turkcell veya Paycell'de herhangi bir abonelik veya hesabım olmamasına rağmen, Papara hesabımdan 199 TL çekilmiş. Paycell-Turkcell/life diye bir şey alınmış. Hiçbir şekilde iznim veya onayım olmadan yapılmış.

22.04.2024 tarihinde şirketimin Vodafone'da bulunan 3 hattını Turkcell'e aktardık. Aktarım sırasında iki hattın paket içeriğinde istediğimiz GB miktarlarını karıştırdık. Hatlar ve taleplerimiz aşağıdaki gibidir: 1. Hat: 0542 2**** 98 - mevcut 'avantaj 4' paketi, 'esnaf 10' olarak güncellenmesi tale...