Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Asansör Hattı İçin Turkcell Bayi İle Yaşanan Evrak Karmaşası

14 Mayıs 2024 17:582.675

Merhaba,
Şubat 2024 tarihinde Maltepe Turkcell Şengüller bayisinden, apartman yöneticisi olarak istedikleri evraklarla asansör için hat aldım. 3ay içinde bayiden 5 kere farklı günlerde aranarak evrak istediler her defasında giderek istedikleri evrakları verdiğim halde evrak eksik denilip hattı Turkcell kapatıyor. Otomatik talimat verdiğim mart ve nisan ayı 84,30 TL faturalar, Mayıs faturası 527,91 TL faturası otomatik ödeniyor. Faturalar otomatik ödendiği halde evraklar eksik deyip yüksek faturayla hattımızı iptal eden Turkcell ve bayisinden şikayetçiyim. WhatsApp yazışmaları var.

14 Mayıs 2024 17:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mayıs 2024 07:49

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.052024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tuncay
15 Mayıs 2024 08:17

Merhaba, sonuç nedir anlamadım.

Tuncay
25 Temmuz 2024 15:42

Hiçbir sonuç alamadım yasal yollara başvuracağız. Turkcell gibi firma yazık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Erken Kapatmada Yüksek Cayma Bedeli Ve İletişimsizlik Sorunu!

5 Haziran 2025 08:193.725

Turkcell müşteri hizmetlerinden data hat talebimiz oldu. En yakın kurumsal müşteri temsilcisini bize yönlendirdiler. Dah...

1

Turkcell Bayi Evrak Eksikliği Ve Hat Kapanma Sorunu

5 Aralık 2024 13:032.253

23.10.2024 tarihinde Turkcell İstanbul Avcılar Merkez Caddesinden yeni bir hat aldım. Aldığım bayide herhangi bir evrak ...

Turkcell Bayi Evrak Eksikliği Ve Hat Kapanma Sorunu
Turkcell Bayi Evrak Eksikliği Ve Hat Kapanma Sorunu
1 Destek1 Yorum

Turkcell Hatalı Evrak İşlemi Ve Mağduriyet

30 Ekim 2024 21:56972

Merhaba, Turkcell kurumsaldan yöneticisi olduğum apartman asansörü için iki hat aldım. Bu işlemi her Turkcell bayisi yap...

1

Turkcell Devir İşlemi Lütfen Yardım Edin Hattım Kapanıyor

2 Şubat 2024 20:121.761

Babamın vefatı nedeniyle yaşımın tutmaması sebebiyle hattımı 2023 Aralık ayında annemin üzerine devrettik ve ücretini öd...

1 Yorum
5
Çözüldü

Vefat Eden Babama Kesilen Faturalar: Turkcell'in Duyarsızlığı

3 Ekim 2024 16:032.444

"Teşekkür ederim"

Vefat Eden Babama Kesilen Faturalar: Turkcell'in Duyarsızlığı
Vefat Eden Babama Kesilen Faturalar: Turkcell'in Duyarsızlığı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri