to read complaints and reviews, or file yours."Ürünüm teslim edildi. Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde Bursa’daki Turkcell Kent Meydanı AVM bayisinde Turkcel...l Superbox 5g başvurusu yaptım. Sistem üzerinden adresim için uygunluk oldu
29.06.2006 tarihinden beri Ankara Çamlıdere ilçe genelinde Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. İlçenin tamamında c...iddi bir çekim problemi olduğu için arama yapamıyor, interneti kullanamıyor, acil bir durum olsa bile kimseye ulaşamayacak hale geliyoruz. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizme
Ankara’da yaşadığımız mahallede ( Göktürk Mahallesi 175. Sokak ÇANKAYA/Ankara ) Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati, haftanın her günü aynı sorunu yaşıyoruz. Arama yapamıyoruz, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamıyor ve sinyal bazı telefon modellerinde zar zor gelirken bazıl
Yaklaşık 6 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu yıl taahhüdüm bittiğinde tarafıma ne SMS ne de arama yapıldı ve taahhütl...ü olarak 650 ₺ ödediğim fatura mı bu ay 1350 ₺ ödemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise bana izinlerimin kapalı olduğu söylendi, ama ben Turkcell'in mobil uyg
21 Haziran tarihinde Turkcell gnç faturasız hattıma Turkcell uygulamasındaki tl yükle kısmından 710 TL yükledim. Ayrıca ...hattımda ekstra 20 GB internet paketim ve 5 GB Golden üyelik internetim bulunuyordu. İnternet paketlerim bittiği anda mobil veriyi özellikle kapattım, buna rağmen bugün hattımı kon
Turkcell hattı abonesiyim. İstanbul ili Ümraniye ilçesi Necip Fazıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 hafta önce...sine kadar evimde ve bulunduğum sokakta Turkcell şebeke hizmetini sorunsuz ve çok iyi bir şekilde alabiliyorken, 24 Haziran 2026 tarihinden itibaren ikamet ettiğim bölgede şebeke s
Yıllardır Turkcell hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz, günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlayabiliyoruz. Bu sorun uzun zamandır
Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakındır Turkcell faturalı hattımla ciddi çe...kim problemleri yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede hat zaman zaman tamamen gidiyor, telefon hiç çekmiyor, biriyle görüşmem gerektiğinde arama yapamıyorum. İnternet ise çoğu zaman çok
Turkcell’den almış olduğum 534***3626 numaralı mobil veri hattım, herhangi bir uyarı SMS’i, arama ya da e-posta bilgilen...dirmesi yapılmadan, tamamen habersiz bir şekilde kapatılmıştır. Bu hat, Superbox GO ürününde internet modemi için kullanılan bir mobil veri hattıdır ve çocuklarım yazlıkta internet
Van ili Gürpınar ilçesine bağlı Yalınca köyü Duav mezrasında yaşayan biri olarak, yıllardır hiçbir operatörde sağlıklı b...ir şekilde çekim alamıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatları köyümüzde ve çevresinde neredeyse hiçbir noktada çekmiyor, telefonla arama yapmak, mesaj atmak ya da mobil i
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturamın çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Her ay fat...uram 450 TL civarında geliyor ve bu tutarın kullandığım hizmete göre fazla olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen daha uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda tarafıma herhangi bir bilg
Turkcell hattımı Ankara Çankaya Atakule civarında, çalıştığım iş yerinde yaklaşık 1 haftadır ne internet ne de normal ar...ama için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü neredeyse yok, telefonla konuşamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve iş yerimd
Numaramı yaklaşık 5 gün önce Turkcell’e taşıdım ve o günden beri çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Dışarıdan yalnızca Turkc...ell hatlarından arama geldiğinde telefonum çalıyor, diğer operatörlerden arama yapıldığında ise çağrı direkt sonlanıyor, bana hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Hem iş hem özel hayatım aç
Turkcell abonesiyim. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca telefonumda hücresel veri kapalıydı ve uluslararası dolaşım (r...oaming) hizmeti de açık değildi. Bu süre içinde tarafıma gelen çağrıları cevaplamadım ve herhangi bir görüşme ya da aktif kullanım gerçekleştirmedim. Buna rağmen faturama tyg (Tari
Uzun süredir Turkcell tarafından sabah akşam sürekli 532’li numaralardan kampanya bilgilendirmesi için aranıyorum. En az... iki kez açıkça kampanya için aranmak istemediğimi belirttim, ayrıca sonrasında kendim arayıp kampanyalar için aranmak istemediğimi özellikle bildirmeme rağmen ısrarla aranmaya dev
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri ne internetim düzgün çekiyor ne de sağlıklı bir şeki...lde arama yapabiliyorum. Türkiye’nin her yerde çektiğini iddia ettikleri bir hat için, neredeyse gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi.
Uzun süredir kullandığım Turkcell hattımla Mardin Nusaybin Gırnavas Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu y...aşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden ne düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsu
Turkcell ile ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Artık sinir krizine girdim. Elimden bir şey gelmeyen şeyler için ağlar old...um. Bulunduğum konum Sakarya nın Ferizli ilçesi Sinanoğlu Mahallesi ana yola çok yakınım ama bulunduğum yerde ne birini arayabiliyorum. Ne de internetime bakabiliyorum. Videolar ba
Yaklaşık bir senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Vatan Sokak No:22 D:6, Dil...an Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu adreste hem evin içinde hem de apartman kapısının önünde hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmesi yapmak ve internete bağlanmak çoğu za
"Ertesi gün Turkcell tarafından arandım ve çağrı merkezi yetkilisinin yönergeleri ile telefonumda bazı ayarları güncelledim ve şu an telefonum problemsiz çalışıyor."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyken, geçtiğimiz hafta taahhüt sürem bit...tiği için Turkcell’in sunduğu daha uygun bir paket olan 5g Ultra Platinum 6
, 5334****64 (data) numaralı ve 5551****79 hat sahibiyim. Konya Tuzlukçu Erdoğdu Mahallesi 166106 sokakta sadece bir ade...t baz istasyonu bulunuyor; üç operatör de aynı baz istasyonuna bağlı. Turkcell firmasına defalarca çekim sorunu yaşadığımı bildiren kayıt bırakmama rağmen, sorunum çözülmeden ve ta
Turkcell mobil hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık 5 aydır avukata devir süreci yaşıyorum. Başta yaklaşık 1.500 TL olan ...borcum, avukatlık masraflarıyla birlikte 3.500 TL’ye yükseldi. Avukatlık bürosunu arayıp indirim ve makul bir yapılandırma talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; ben de
Yaklaşık 4 gündür Turkcell bireysel faturalı hattım Tekirdağ Çerkezköy’de özellikle organize sanayi bölgesinde gün boyun...ca neredeyse hiç çekmiyor. Mesai saatleri içinde hem arama yapamıyor hem de interneti kullanamıyoruz. Aynı bölgede benimle birlikte çalışan ve Turkcell kullanan arkadaşlarım da ayn
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattımla yurt dışındayken hücresel verim ve veri dolaşımı...m tamamen kapalıydı. Telefonumda hiçbir internet kullanımı veya arama gerçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
