Turkcell arama

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı bireysel hat kullanıyorum ve ailemdeki herkes de Turkcell kullanıcısı. Bugüne kadar... hiçbir sorun yaşamamışken, bugün Turkcell tarafından aranarak faturamla ilgili bilgilendirildim. Bunun üzerine uygulama üzerinden faturamı kontrol ettiğimde, “yurt dışı özel servi...

29 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Superbox Yanımda 500 GB aboneliği için Turkcell’in web sitesi üzerinden başvurumu yaptı...m. 30 Nisan 2026 tarihinde 0532********32 numaralı hattan aranarak 2 Mayıs 2026 günü kurulum için geleceğiniz, hazırlamam gereken evraklar ve detaylar tarafıma iletildi. Belirtilen...

30.04.2026 tarihinde saat 10:22’de, kendisini “Avukat M**** K*****” olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Adıma aç...ılmış bir dava dosyası olduğunu, uzlaşma talep ettiklerini ve para ödemem gerektiğini söyleyerek benden para talep etti. 02.05.2026 tarihinde saat 13:38’de ise bu defa 0535********...

Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve numaramı hiçbir kişi veya kurumla paylaşmama rağmen 02.05.2026 ta...rihinde yabancı ülke numarasından arama ve mesaj aldım. +44 7403 698267 numarası saat 12:23’te önce “selam” şeklinde bir mesaj, ardından “? ” içeren ikinci bir mesaj gönderdikten s...

Turkcell Askercell hattım yanlışlıkla Askercell paketine geçirilmiş ve bu nedenle hattım kapatılmış durumda. Yaklaşık 3 ...gündür hattımı kullanamıyor, arama ve iletişim kuramıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Turkcell mağazasına / müşteri hizmetlerine başvurdum. B...

Yaklaşık 2–3 aydır 0532********11 numaralı hattan sürekli arama alıyorum. Arama geldiğinde telefona cevap verdiğimde kar...şı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve ardından hattıma sessiz, anlamsız bir sesli mesaj bırakılıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem rahatsız oluyorum hem de tedirginlik y...

25.04.2026 tarihinde saat 08:30 civarında, annemin ve ablamın kullandığı Turkcell hatlarına 530******* numaralı hattan b...ir kısa mesaj iletilmiştir. Mesajda, ablamın numarası üzerine 2.000 TL borç bulunduğu, bu borca ilişkin icra takibi başlatıldığı ve yapılan tüm uyarılara rağmen ödeme gerçekleştiri...

Turkcell’e numara taşıma işlemi ile faturalı hatta geçtim ve tarafıma verilen yeni sim kartı yaklaşık 5 gün boyunca kull...andım. Bu süre içerisinde farklı operatörlerden pek çok kişi beni aradığında, aramaların “arama başarısız” hatasıyla sonuçlandığını ve bana ulaşılamadığını fark ettim. Yani hattım ...

Turkcell’e başka bir operatörden geçerek yeni hat kampanyasından 40 GB internet içeren faturalı paketi tercih ettim ve E...kim 2025’ten beri hattımı kullanıyorum. Ancak hattıma geçtiğim günden bu yana ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Sürekli birinin Wi‑Fi’sin...

Turkcell’e hattımı yaklaşık 6 ay önce Genç tarife ile taşıdığımdan beri Konya Selçuklu bölgesinde neredeyse hiç verim al...amıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ya da aranamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri h...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve Star+40 tarifesindeyim. Balıkesir Bandırma 600 Evler Kız KYK yurdunda kalı...yorum ve burada hem benim hattım hem de arkadaşlarımın Turkcell hatları düzgün çekmiyor. İlginç olan, yurdun dağın başında olmamasına rağmen odalara girince neredeyse hiç sağlıklı ...

30 Nisan saat 20.25 civarında Turkcell hattımı tekrar faturalıya geçirmek ve 250 TL’lik paketi almak için işlem yaptım. ...Daha önce faturalıya dönmek istediğimde hattımın uygun olmadığı belirtilerek bu paketi alamamıştım. Aynı paketi tekrar satın almak için Turkcell sayfasına girdiğimde bu kez fiyatın...

Turkcell’den faturalı e‑sim hattımı 27.04.2026 tarihinde aldım ve hattı aldığım günden bu yana eski hat sahibine ait tüm... SMS’ler ve aramalar bana gelmeye devam ediyor. Bankalardan, alacaklılardan ve farklı kurumlardan sürekli mesaj ve aramalar alıyorum, rahatsızlık boyutuna varan sıklıkta aranıyorum...

Turkcell gnç Avantaj paketimi kullanırken internetimi bilgisayarıma paylaşı...m yaptım. Paketimde 60 GB internet görünmesine rağmen, bu kullanım sonrasın...

TT üzerinden internetten Turkcell faturasız hatta geçiş başvurusu yaptım ancak hattım 2 gündür bir türlü aktif hale gelm...edi. Hattımın aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyor, arama dahi yapamıyorum. Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu y...

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak BTK nezdinde yaptığım başvuruya verilen cevapta, açıkça belirttiğim tarih, saat..., dakika ve saniyelere ait müşteri hizmetleri görüşme kayıtlarımın “bulunamadığı” iddia edilmiştir. Bu ifadenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve kurumu yanıltmaya yönelik bir ...

Turkcell Superbox 1 TB paketini aylık yaklaşık 1.700 TL ödeyerek kullanıyorum. Türkiye’de 5g hizmeti 1 Nisan’da aktive o...lduktan sonra, daha önce 150–200 Mbps civarında aldığım hızlar bir anda 40 Mbps seviyelerine düştü ve bu durum o tarihten beri devam ediyor. 5g aktif olduktan sonra hem hızım düştü...

Turkcell hattım için yurt dışına çıkmadan önce İstanbul’dayken Turkcell Cep uygulamasına girdim ve arama kısmına özellik...le “yurt dışı” yazarak Avrupa’da kullanabileceğim 1 GB internet, 200 dakika konuşma ve 100 SMS içeren bir paket satın aldım. Amacım Viyana’da kaldığım süre boyunca bu paketi kullan...

İş yeri telefon hattımızı yaklaşık iki hafta önce, önceki çalıştığımız firmanın fahiş fiyat artışı nedeniyle Turkcell ku...rumsal GSM hattına taşıdık. Ancak hattı taşıdıktan hemen sonra hattımızı neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik; arama yapamıyoruz, ama buna rağmen faturalandırılmaya devam ediliyoru...