Turkcell’te Data Hattı Aktifleştirilememesi Ve Kurye Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell üzerinden Arvento takip cihazım için açılan data hattı başvurumla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana teslimat yapacak kuryenin geç kalması ve başvurumun Turkcell sisteminde görünmemesi nedeniyle hattım zamanında aktif edilmedi ve işlerim aksadı.
Tarafıma bilgi verilmeden, süreç düzgün takip edilmeden bu şekilde mağdur bırakılmamı kabul etmiyorum. Turkcell’in yaşanan aksaklıkla ilgili olarak resmi bir özürde bulunmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ek olarak, Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeleri ve arama kayıtlarımı da sürecin ciddiyeti ve iletişim eksikliğini göstermek üzere paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 14.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell





