Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arama Kısıtlaması: Kimseyi Arayamıyorum

profile
09 Nisan 2025 19:11
681
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum 20 dakika sonra çözüldü teşekkür ederim”

Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Bu birden oluşan bir arıza. Gelen aramaları alıyorum ama kimseyi ben arayamıyorum. Müşteri hizmetini aramaya çalışıyorum. Onu da arayamıyorum. En kısa zamanda desteğinizi bekliyorum.

09 Nisan 2025 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 2025 13:16
İrem
İrem
10 Nisan 2025 13:17

Sorunum 20 dakika sonra çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrfan
İrfan

Aynı şekilde benim telefonumdan da arama yapılamıyor, Turkcell'de bu günlerde bir gariplik var. Telefonumdaki Turkcell uygulamasından kullanımlarını görüyordum, şimdi hata mesajı veriyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
M. Özcan
09 Nisan 2025 20:39
434

profile
09 Nisan 2025 18:20
312
5
Göknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Göknur
09 Nisan 2025 18:29
501
"Şikayeti çözdüler ve günlük SMS dakika GB verdiler günlük 🥳. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri