Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop'ta 300 TL Ödeme Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
04 Mart 17:31
251

19 Şubat’ta Gardırop uygulaması üzerinden bir ürün sattım. 23 Şubat’ta uygulamada “ödemeniz tamamlandı” uyarısını gördüm ve tutar uygulamadaki bakiyemden çıktı, ancak IBAN’ıma hiçbir şekilde yansımadı. Ne banka hesabımda görünüyor ne de Gardırop uygulamasında bu parayı herhangi bir yerde bulabiliyorum.

Olası banka gecikmesi ihtimaline karşı yaklaşık 3 gün bekledim fakat buna rağmen ne IBAN hesabıma ne de uygulama içinde bu tutarı göremedim. Uygulamada işlem numarası c11509688 olan yaklaşık 300 TL tutarındaki bu satışa ait param şu anda kayıp durumdadır.

Paramın kaybolduğunu fark ettiğim günden beri Gardırop uygulamasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne düzgün bir müşteri hizmetine ne de konuyla ilgili yetkili birine erişebildim. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sorumu soramıyor ve doğru düzgün bir açıklama alamıyorum.

Gardırop’un bu ödeme sorununu acilen inceleyerek yaklaşık 300 TL tutarındaki satış bedelimi ivedilikle IBAN’ıma aktarmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlara ve gerekirse hukuki yollara başvuracağımı, yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.

03 Nisan 09:14 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Uygulamasında IBAN Kabul Edilmiyor, Para Transferim Kilitli

profile
Sümeyye
10 Şubat 17:28
357

Gardrops Para Çekiminde Gecikme ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu

profile
05 Şubat 12:32
806

Gardrops Satış Kazancım IBAN Değişikliği Sonrası Hesabıma Yatmadı

profile
Saadet
21 Ekim 2025 09:46
2.565

Kaybolan Kargo, Dondurulan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

profile
21 Kasım 2025 19:26
1.787

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri