Satış Tamamlandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!


Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep aracılığıyla mevcut ürünümü 15 Şubat’ta gönderdim ve tekliflerini kabul ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlem numaram BB10957764234’tür.
Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana EasyCep’i aramam gerektiği söylendi. EasyCep’i aradığımda ise sistem sürekli sesli yanıtla karşılık veriyor ve canlı desteğe ya da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hem ürünüm teslim edilmiş hem de teklifleri onaylanmış olmasına rağmen para tarafıma aktarılmıyor ve sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep aracılığıyla yaptığım bu satışa ilişkin satış bedelimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bana açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


27 Aralık 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumu EasyCep’e Trendyol üzerinden satarak gönderdim. Satış sırasında bana ek marka desteği adı altında 4.000 TL daha ödeme yapılacağı ve bu tutarın satıştan 15 gün sonra hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 26 Ocak 2026 olmasına ve üzerinden yaklaşık i...

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 13 model telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak gönderdim. Ürün teslim edilmesine ve herhangi bir sorun ya da itiraz bildirimi yapılmamasına rağmen, satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı ve mağdur durumdayım. İşleme ait sipariş numaram BB10913685213’tür. ...
EasyCep’in Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satın almasının üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: BB10601105902. Konuyla ilgili defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde sistemsel bir sorun olduğu belirtilerek ödeme sü...
14 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’e sattım ve cihazı Yurtiçi Kargo ile (Kargo Kodu: EC25101000225, Proje...
Yorumlar