Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracım Pert Oldu Ama Faturalar Devam Ediyor

Aracım Pert Oldu Ama Faturalar Devam Ediyor
233

Turkcell in kurumsal müşterisiyim yıllardır. İsmim tuna T*********. 2 aracımda arvento sistemi var bu hatlarım Turkcell ve bir taahhütnamem var aracımın bir tanesi kazadan dolayı pert oldu. Yani şu an artık benim olmayan bir araca her ay para ödüyorum bununla birlikte müşteri hizmetlerine durumumu izah etmeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Prosedürler var dediler... Yani bundan şunu çıkarmak zorunda kaldım diyorlar ki sen her ay bize para ödüyorsun ödemeye devam et. Arabanın pert olması umurunuzda değil sen bu parayı seve seve ödeyeceksin...

14 Şubat 2025 13:53 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Şubat 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Müşterilerine Değer Vermiyor.

771

Turkcell kurumsal müşteri temsilcisi aracı ile defalarca bireysel den aranmak için kayıt bıraktım. Bir türlü ciddiye alı...

Turkcell Fatura Problemi Extra Fiyatlandırma

2.824

20 temmuzda bitecek olan taahhüt süremin son günü online dan tarife değişikliği yaptım geçmiş ayin faturasını da yeni ay...

Turkcell Kredi Kartı İle Ek Paket Alma

1.365

Hattım Turkcell kurumsal faturalı olduğu için internetim bitince kredi kartı ile ek paket alıyordum ancak 2 gündür siste...

Turkcell Kredi Kartı İle Ek Paket Alma
1 Destek1 Yorum

Turkcell Sehven Yapılan Paket Değişikliğini İptal Etmiyor.

1.834

Turkcell de 3 hattım var. Hatlarımdan birinin taahhüt süresi doluyor diye uygulamadan işlem yapmak istedim. İşlem yapıla...

1 Destek

Turkcell Yanlış Bilgilendirme Sonucu Sorun

6.734

Turkcell bayisinden hat aldım. Hattı alırken sıfır bir hat istediğimi dile getirdim ve sıfır hat olduğu için aldım. Aldı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri