Akıllı Saat Uygulaması Ücreti Haksız Yere Çekildi
Akıllı saat uygulamasının telefonuma indirilmesi gerekiyormuş, indirdim ve telefon numaramı yazdım. Anında 143 lira çekildi ve uygulamada hata verdi. Daha sonra Turkcell'i aradım, onlar da biz iptal edemeyiz, uygulamanın numarasını verelim, arayın dediler. Orayı aradım, iptal edemeyiz, aboneliğiniz başlamış dediler. Ne bu ya? Şimdi ne olduğunu anlamadan para çekildi. Lütfen yardımcı olun, teşekkürler.
Gelişme
Telefonumdan akıllı telefona bağlanmak için uygulama istedi indirdim numaramı yazdım daha ne olduğunu anlamadan para çekildi Turkcell'i aradım biz iptal edemeyiz uygulanın numarasını arayın dediler verdiler orası da para çekilmiş iptal ya da iade olmaz dedi istemeden yaptığım isin bedeli kotu oldu saat hevesimde gittiyardimci olun lütfen iade ve iptal etsinler
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.10.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İlginize teşekkürler sorun çözüldü







